海口：商铺被盗2小时保全公司才到 窃贼扬长而去

　　海口网3月27日消息  商铺遭窃两个小时后，保全公司人员才出警赶到现场。3月13日凌晨5时许，海口高登东街78号百茂商行遭人入室盗窃，据老板冯先生称，价值13万元的货物被洗劫。更让他想不通的是，自己每个月支付给“华安保全”150元服务费和租赁费，“华安保全承诺5-10分钟出警”，冯先生表示，换回来的保全服务只是空话。保全公司表示，这是内部系统问题，至于如何赔偿，一切都按照合同办事。一位业内资深人士表示，保全公司也有难处，但合同更便于保全公司规避风险。

　　商铺老板不满保全公司态度

　　据百茂商行老板冯先生称，他的商行租用了海南华安保全有限公司的报警系统，并每月支付150元的服务费和租赁费，与公司签订了保全服务合同，自己每月都支付服务费，但商行失窃后，保全公司人员2个小时才出警赶到现场，这让冯先生很不满意，而且与华安保全承诺的5-10分钟出警相距甚远。

　　对于百茂商行失窃一事，华安保全公司的陈姓负责人对记者的回复是，这是内部系统问题，和你解释，你也不会懂的，至于如何赔偿，一切都按照合同办事。冯先生称，按合同办事，对方就是共赔偿12个月的租金，即1800元。面对十多万损失，保全公司只有千余元赔偿，显然不能让冯先生满意。在冯先生看来，是保全公司没有尽到责任义务。被窃后两个小时才出警，这与双方合同中承诺的10分钟差别很大。

　　对于为何延时两小时才赶到现场，华安保全工作人员称，我们仅去晚了一点儿而已。据其中一位负责人称，4点50多分确实接到过一次警报，但海口很多商铺的警报器经常响，常常误报，我们不可能每个都跑去看。对此冯先生认为，即便可能是误报，也应该与商铺的人取得联系，打个电话问情况。据冯先生称，据店铺监控录像和目击者称，窃贼一共三人，两辆车停在店铺门前，其中一辆是丰田花冠，另一辆是海马汽车，一人放风，两人入室。从监控上能够看到，两辆车基本上被装得满满当当，三名窃贼才收手离开。

　　在采访过程中，华安保全的陈姓负责人始终没有承认公司应担的相应责任，只称有合同在，不怕打官司。对此冯先生表示，自己已找律师，正在研究是否对华安保全公司进行起诉。

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