受大雾影响,4月23日晚9时起,大连机场进出港航班陆续被取消,大面积航班延误预警也从黄色预警逐步升级到橙色预警和红色预警。截至24日下午4时,大连机场共取消航班120余班,滞留旅客4500余人。
据了解,大连机场积极采取应对措施,及时向旅客发布航班和天气情况,妥善安排旅客签转或退票,并调配客车往返于火车站、港口及市内酒店,进行有效疏导。在候机楼内,增加服务人员提供咨询服务,免费发放午餐。
特别值得一提的是,大连机场与大连团市委合作为夏秋新航季准备的互动舞蹈表演在此次航班延误保障中发挥了重要作用,由高校学生组成的舞蹈表演团队,在欢快的乐曲声中翩翩起舞,不时引来旅客的阵阵掌声和频频按动的相机快门声,给枯燥焦虑的候机时光增添了一抹轻松的亮色。
同时,大连机场增加了96600服务热线接线人员,在118114增设10条机场查询专线,通过大连机场航班动态网www.dlairport.com等多渠道向旅客发布航班信息。 大连机场有关负责人表示,一旦天气好转,将协调各航空公司调配大机型增加运力,力争尽快使更多旅客成行。
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