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海口市民遭遇“茶位费” 酒楼称强烈质疑者可不交

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2012-05-18 18:41

菜单上写的茶位费提示


  海口网5月18日消息(记者 冯本静 摄影报道)近日,有市民向海口网报料称,她到滨海大道的满福隆酒楼吃夜宵,无奈遭遇该酒店的“霸王条款”:喝不喝茶都收2元茶位费。满福隆酒楼相关负责人18日接受记者采访称,可能酒楼服务员没有解释清楚,其实顾客若不喝茶,可以不收费。

  市民:“不明不白”的“茶位费”

  市民马女士向海口网反应,几天前,她请三个朋友到满福隆酒楼吃夜宵,付账时发现多了8元所谓的“茶位费”。马女士深感不解,到柜台问买单的服务员:“酒楼提供的菊花茶有一股霉味,我们也没怎么喝,怎么也收8元钱‘茶位费’?”

  没想到,服务员解释说:“‘茶位费’不是‘茶费’,凡是到该酒店就餐的客人,无论喝不喝茶都要2元茶位费。”

  马女士一听更不解了,跟服务员争论:不喝茶为什么也要收费?她去了很多酒楼消费都没有被收过所谓的“茶位费”,服务员解释到,“这是酒楼的规定。”

  马女士看到朋友还在等自己,碍于面子,也不好再争论下去,只能无奈交了8元“不明不白”的“茶位费”走人。她认为,满福隆的规定为“霸王条款”。

  记者体验:服务员没告知 直收2元茶位费

  17日,记者以消费者的身份也到满福隆酒楼吃夜宵,点餐时,服务员没有告知要收取茶位费的事情,直接就送上来一壶菊花茶,记者一喝,有一点点霉味。等到买单的时候,照样收取茶位费,每人2元。

  记者问,为什么要收2元茶位费?服务员解释,凡是到餐厅消费的客人,每人都要收取2元的茶位费,即使不喝茶,也要照样收取,这是酒店的规定。

相关链接:
喝不喝茶都收茶位费 海口工商请市民举报最低消费
[来源:海口网] [作者:冯本静] [编辑:谢军辉]
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