海口网6月1日消息 哪些人经常乘坐东环高铁;乘高铁出行的目的何在;高铁票价是否合理;旅客乘坐高铁关注的问题是什么……所有这些问题,在海南产业经济研究院开展的专项调查结果中均能找到答案。该院近日开展的东环铁路海口东站客源抽样调查结果显示,大部分乘客最关心的是高铁的安全问题;其次是舒适度;再者是速度。
经常乘坐东环高铁出行的林女士说:“客列速度慢些无所谓,安全才是最重要的。”
海南产业经济研究院院长、海南大学教授李仁君介绍说,该院调查组两次共发放调查问卷1050份,回收有效问卷1009份,总体有效问卷比例为96%。问卷主要就旅客性别、年龄、职业、月收入、乘坐列车方向、乘坐目的、乘坐次数、对价格的看法以及对于乘坐高铁最为关心的三项主要内容进行调查,得出了初步结论。
从年龄分布情况看,乘坐高铁的旅客约7成为35岁以下的人群,平均年龄30.5岁,年轻化趋势较明显,随着年龄的增加,乘坐高铁的人数逐渐减少。
从收入分布状况来看,收入在2000元—5000元之间的乘客为高铁主要客源,所占比重为56.7%,高铁乘客的平均收入为3740.42元。
从调查对象对乘坐东环高铁时最关心的三项内容来看,乘客最关心的是安全问题(82.9%),其次是舒适度(59.5%),再次是速度(52.3%)。不同性别的乘客,最为关心的内容高度一致;不同年龄段的乘客关心的侧重点有所不同。对中老年乘客而言,除安全外,他们更注重服务质量,他们希望高铁站应提高列车的舒适度,落实各项安全措施,让更多的人放心乘坐高铁。
李仁君说,东环高铁的开通,为人们出行提供了方便、快捷的交通工具,为海南国际旅游岛增光添彩。该院此次开展东环铁路海口东站客源抽样调查,目的是为国际旅游岛建设相关问题的进一步研究提供基础数据。海南即将出台旅游消费价格指数,希望此次调查能为旅游出行及政府决策提供参考。
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