高先生在福安便民疏导点购买烧鸡的店铺(南海网见习记者刘莎摄)
高先生吃剩后的烧鸡骨头(南海网见习记者刘莎摄)
高先生在医院的检查结果报告(南海网见习记者刘莎摄)
海口市民投诉吃烧鸡上吐下泻
三部门“踢皮球”未解决
海口网6月17日消息 6月17日下午,南海网记者接到海口市民高先生电话反映,昨晚在吃食一只烧鸡后导致一家三口上吐下泻,经医院检查后确诊为急性胃肠炎,更让他难过的是,他向海口几个部门投诉此事,结果遭遇“踢皮球”。
高先生:吃过烧鸡三人上吐下泻进医院
据高先生反应,昨晚5点左右,他在海口市海甸岛五东路金海雅园对面福安村便民疏导点,“老字号正宗德洲扒鸡精品熟肉”店内花了35元购买了一整只烧鸡,他是和岳父岳母还有妻子共4人共进晚餐,晚餐除了烧鸡外,还有豆角和青瓜。晚餐后大约十点左右,家人就出现拉肚子和呕吐现象,之后迅速前往附近的海甸岛海口市人民医院抢救,由于岳母当晚没有吃食烧鸡,没有出现任何病状,而高先生的妻子岳父吃过之后出现了严重的腹泻,呕吐,70多岁的岳父老人还出现了39度高烧。高先生因吃食烧鸡最多病情甚为严重,出现阵发性腹痛,上吐下泻等症状。
“这次食物中毒给我们家带来了不少影响,我的妻子刚生完孩子才三个多月,现在孩子正处于喂奶期,现在都无法正常喂奶,老人也因食物中毒一直高烧不退。我们希望相关部门能帮我们介入调查,给我们一个说法。”高先生说。今天中午,高先生忍着病痛来到烧鸡店讨说法。店主否认是自己的烧鸡有问题,无奈之下高先生电话先后拨通了海甸工商所、食品卫生局的电话。
工商所回应:不在其管理范畴
海甸工商所接到电话后,派相关人员前来现场察看,经过调查后发现该店铺是属于便民疏导点管理,工商人员说不在其管辖范围,应该属于福安村街道办管理,之后,又看到食品卫生部门来到烧鸡店现场后便驱车离去了。
食品卫生部门回应:外卖加工食品问题不归其管
紧接着赶到现场的海口市食品卫生部门相关负责人,也对当事人说外卖加工店的食品出现问题不归其部门管理,应该由质量监督局管辖。记者随后拨通了食品卫生局一位不愿透露姓名的负责人电话,他说,食品卫生部门管辖的是餐饮店内的食品安全问题,所谓的餐饮店内是指具有餐桌,客人在店内消费食用物品的餐饮店。具体管辖内容要询问上级领导是否归其管辖。
质监局回应:应归食品卫生部门管辖
南海网记者随后经过多番曲折,联系到海口质量监督局,相关负责人在下午6点左右来到烧鸡店后也表示,外卖小店铺的食品安全不归其管,他们主要负责的是检验厂家产品是否合格。对于此类问题应该是由食品卫生部门管理的。
市民愤慨:怎能这样“踢皮球”?
事件发生后,高先生的表弟杜先生一直跑前跑后陪同处理整件事情,从联系工商所到食品卫生部门等单位,杜先生一直在现场,对于相关部门负责人的态度和处理方式,杜先生表示愤慨,他说,在自己亲身遇到事情之后,才感觉到相关部门原来是在推卸责任,这样的部门表现实在让人生气和失望。当事人高先生也表示无助和无奈,希望这件事情能够尽快得到处理,以防其它市民购买到不安全食品。
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