东环铁来回车价相差1元 海口市民称不知保险费取消

　　海口网6月18日消息 17日上午，海口的唐先生称，他6月2日去文昌办事，在海口汽车东站花20元购买一张车票，第二天从文昌买票回来，发现车票是19元钱，这让唐先生很不解。“当时我去海口汽车东站买票，问售票员去文昌多少钱，售票员回答20元。”唐先生说。

　　 “回来时去文昌车站买票，售票员说车票一直是19元，我翻出来时买的车票，看到上面标注票价是19元钱，当时我就疑惑了，为什么海口汽车东站卖的票上面写的是19元，却要收我20元钱呢？”唐先生对记者说，后来他听别人说，汽车东站多收的那一块钱可能是乘客的保险费。

　　昨日下午，记者来到海口汽车东站，售票大厅电子屏显示海口汽车东站到文昌票价19元。售票员证实票价19元，并不是20元，车站也没有卖1元钱保险。记者致电海汽集团客服热线，海汽集团客服人员说，早就取消了这1元钱的保险费用，所以现在买不到这个保险。该客服人员表示，可能是售票员忘了找钱或者其它原因，导致乘客造成了误会。