海口网7月4日消息 “很多公交车上的刷卡机坏了没人修,分段收费的公交刷卡机也不能使用。”近日,不少市民向本报热线反映海口公交刷卡面临“难”题。对此,海口市交通运输和港航管理局相关负责人回应,已责令海南宝岛通科技股份有限公司(下简称宝岛通公司)对全市公交刷卡机、售卡充值等服务进行全面整改,对于分段收费公交车不能刷卡的问题,预计今年9月就能实现全市所有公交刷卡开通使用。
“那么多的公交车刷卡机都坏了,办公交卡还有什么意义?”家住龙昆南路的李女士向记者反映,年初家人图方便给她办了一张公交卡,但令人气恼的是公交卡时常派不上用场,很多公交车刷卡机“黑屏”,司机大都回应称刷卡机故障。3日下午,记者走访查看了经过海南师范大学、南站、钟楼等站点的公交车,发现除了分段收费的公交车暂不支持刷卡收费外,这些路线的公交车大都可以刷卡乘车,但也有不少途经的公交车刷卡机显示“黑屏”。公交司机对此表示,“机器出现故障,巡检人员太少,报修后还没人来修。”
针对市民普遍反映的公交刷卡机故障频出等问题,记者从宝岛通公司获悉,5月23日至6月10日,曾专门成立工作小组,对全市单一票价公交车辆进行逐一排查,发现有41台公交刷卡机存在故障,无法刷卡,其中因老鼠咬断电源线或人为原因造成的设备无电源有22台;因电池过期、管理卡或网络问题等原因造成的设备本身故障有19台。
宝岛通公司相关负责人表示,已针对设备巡检情况进行专项整改,同时,增加2名固定巡检人员,重点定期排查问题公交车辆的刷卡机等。
海口市交通运输和港航管理局表示,将督促IC卡公司和公交公司积极沟通、对接,让IC卡公司尽早落实公交刷卡机的采购、安装和操作培训,争取到9月完成分段收费车辆的装机任务,实现全市所有公交刷卡开通使用,最大限度地方便广大市民。
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