“问政海口”平台开通第4天 网友首个咨询问题获回复

　　海口网7月4日消息 （ 记者 吴开诗 ）自7月1日海口网“问政海口”平台开通以来，引起了广大市民的关注，连日来网友纷纷登陆“问政海口”平台投诉问题和提建议。针对网民的“拍砖”，继7月2日海口市委副书记、市长冀文林作出批示后，7月4日，海口市人口计生委也回复网民咨询的问题，成为了“问政海口”平台首个作出回复的机关单位。

　　7月4日，海口网“问政海口”平台开通后的第四天，记者从该平台“网民正在问”栏目中了解到，交通、违建等问题成为了网民投诉的热点问题。从目前显示的100多条咨询、投诉、意见和建议中，有二十多个问题显示的状态是“处理中”和“转办”，而网民“zsc289”咨询的问题成为了第一个办结的问题。

　　7月2日9时45分，网民“zsc289”在“问政海口”平台上向海口市人口计生委咨询：“我是非农户口，妻子是农业户口，镇计生办让我到区计生办申请二胎准生证。我听说二胎指标是以女方为准，女方是农业户口就能生二胎，是这样的吗？我这种情况能领二胎准生证吗？”

　　今天晚上，记者登陆海口网“问政海口”平台，看到“部门回音壁”栏目里有了海口市人口计生委的回复内容。时间为7月4日17时32分，海口市人口计生委领导王业天回复：根据《海南省人口与计划生育条例》第十九条第一款第一项的规定，如果周先生的妻子是农业户口，而且生活在农村，是符合再生育条件的。

　　在部门回复的版块里有着“满意”、“较满意”、“不满意”三种评价，网民可以向机关单位的回复内容进行评价，评价内容直接公布在平台上，网民对部门回复的满意度是机关部门考核的内容之一。针对“zsc289”的咨询，记者看到网民对海口市人口计生委的评价为满意。

　　据了解，各部门对网民提出的问题要及时回复，一般性问题在7个工作日内作出回复，比较复杂、涉及多个部门的问题在15个工作日内作出回复。部门在7个工作日内回复的，问政平台将自动标以“绿灯”；7个工作日内尚未回复的标以“黄灯”；超过15个工作日尚未回复的将标以“红灯”。

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