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三亚海鲜排档电子点菜问题多诸多海鲜排档老板仅观望

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2012-09-18 13:23

　　海鲜排档员工展示结账单。

　　变数：一安装电子价格公示屏公司已经撤走

　　根据三亚市海鲜排档监管信息化建设(一期)的计划，今年5月下旬开始对三亚全市海鲜排档进行调研摸底，6月在全市广泛实施电子点菜系统，7月对电子点菜系统进行验收考核。然而，记者从三亚市物价局了解到，目前三亚的183家海鲜排档中，只有12家完成验收，68家尚在安装实施阶段，140多家与软件公司签订了合约但尚未安装；安装在三亚物价局信息中心的监控后台也没有完工。全三亚电子点菜系统的验收考核工作预计要持续至今年年底。

　　电子点菜系统由广东因豪、北京普照天星、广州黑马软件、金蝶软件4家餐饮软件厂商安装实施。后来，北京普照天星因在海南没有代理商而退出，随后，海亨等两家公司加入。

　　与电子点菜系统的竞争相比，电子价格公示屏的安装厂家只有一家，就是名为佳网的上海科技公司。据了解，一台电子价格公示屏的售价是4200元(含软件)，而一台iPad的价格是3000多元(含软件)。一名软件公司的技术人员介绍，电子价格公示屏实际上是由20多寸的液晶显示器，加上无线发射接收装置、网线接口以及软件处理芯片集合而成的。据一家海鲜排档工作人员反映，他们使用电子价格公示屏时经常出现不能上传下载数据的情况，无法显示政府最高限价和排档自定价格。

　　广东因豪科技有限公司工作人员表示，他们也收到其他海鲜排档向他们反映的类似情况，但因电子价格公示屏与电子点菜系统是不同公司建设的不同系统，他们也无法对其进行维修。他们曾试图与佳网公司的工作人员联络，但后来得知佳网公司安装完部分公示屏后已经撤回上海，目前该公司在海南已经没有任何工作人员。据了解，佳网公司安装了60多个电子价格公示屏，剩余的电子价格公示屏安装工作由一家名为华北科技的公司负责。

　　9月14日，记者以海鲜排档工作人员的身份拨通了佳网公司一位王姓工作人员的手机。王先生表示，公示屏无法上传下载数据可能是由于无线网络不通，海鲜排档可用网线连接公示屏和路由器后再做尝试。王先生称，虽然佳网公司目前在三亚没有工作人员，但会负责所安装的公示屏的售后服务工作。王先生希望海鲜排档遇到问题能与其在电话里解决，因为佳网公司在三亚委托了另一家公司负责维修，一旦上门维修，佳网公司将向该公司支付一定的费用。

　　随后，记者又采访了华北科技一名副总郑先生。郑先生表示，其实华北科技从一开始就参与了电子价格公示屏的安装。按照协议，华北科技只负责他们公司安装的公示屏的售后服务，目前公司还未收到要求维修佳网公司安装的公示屏的要求。华北科技已经在海南成立了办事处，负责公示屏的安装和售后工作，但郑先生拒绝透露华北科技安装的公示屏数量。

[来源：国际旅游岛商报　　　　] [作者：柴彦明] [编辑：李昕昕]

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