您当前的位置：海南新闻>

三亚海鲜排档电子点菜问题多诸多海鲜排档老板仅观望

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2012-09-18 13:23

　　现状：诸多问题使得海鲜排档老板持观望态度

　　记者了解到，在安装使用电子点菜系统后，海鲜排档面临着设备故障、售后维修、人员流动、补贴款发放等诸多问题，而这些也正是三亚电子点菜系统安装使用进展缓慢的原因。

　　电子价格公示屏和电子点菜系统由不同厂家进行安装建设，造成了售后维修无法确定责任人的问题。广东因豪科技有限公司工作人员介绍，一些海鲜排档发现电子价格公示屏出现问题也向他们反映，实际上这并不是他们的责任范畴，而且因为两个厂家系统芯片不同，他们也爱莫能助，无法进行维修。

　　在安装电子点菜系统的过程中也会出现意想不到的问题。在一些海鲜排档所在的区域，电信服务商没有宽带覆盖，或者宽带端口不足，造成海鲜排档无法通过有线宽带网络连接至政府的监管后台。海鲜排档自己拉一条光纤费用又太高，所以一些海鲜排档只能通过3G无线网络连接，这无形中增加了等待的时间和资金投入。

　　人员流动也成为海鲜排档考虑的问题。一些海鲜排档负责人表示，服务员若想熟练操作系统，就要熟识iPad、触摸屏、电脑等的操作。培训一个熟练的服务员比较费时，而餐饮行业的人员流动性比较大，有些服务员刚上手就辞职或者跳槽，海鲜排档只好重新招聘培训，这又增加了人力成本。

　　按照《三亚市海鲜排档监管信息化建设(一期)实施方案》规定，海鲜排档安装完电子点菜系统，并经过三亚科工信局、工商局、物价局等部门联合验收合格后，可在一个月内获得政府补贴。其中使用iPad的海鲜排档可获9000元/家，使用触摸屏或者点菜宝的可获7000元/家，使用基础类型的可获5000元/家。但因安装系统时日尚短，未满一个月，因此还没有海鲜排档获得补贴，这也是部分海鲜排档观望的原因。

　　记者曾就上述问题向三亚市科工信局提出采访，但该局相关负责人拒绝了记者的采访要求。

[来源：国际旅游岛商报　　　　] [作者：柴彦明] [编辑：李昕昕]

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品，版权均属海口网所有。未经本网书面授权，不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。