2012中秋国庆黄金周的长假已进入后半程,记者从三亚市假日办获悉,节日期间,三亚旅游官方网新浪微博、腾讯微博逐渐成为三亚市旅游委与网友在线互动的第一渠道,每天发布与互动的信息多达30多条。
黄金周长假期间,三亚市各相关部门积极探索、创新思路,提高三亚旅游软、硬环境,始终如一地为市民和游客提供全方位、立体化的服务,全力打造三亚旅游新形象。
节日期间,12345政府服务热线24小时全天候为市民和游客提供咨询、投诉、建议等“一站式”电话咨询服务,根据反映事项的性质和类型,予以立即答复或转交相关部门限时反馈。据统计,截至10月5日15时,12345政府服务热线累计接听电话700余宗,热线工作人员的热情服务、认真倾听和有效沟通为市民和游客提供了及时、贴心的服务,也打造出三亚旅游的一张新名片。
三亚旅游官方网新浪微博、腾讯微博逐渐成为三亚市旅游委与网友在线互动的第一渠道,每天发布与互动的信息多达30多条。目前,官网新浪微博粉丝数量已达十几万人。从旅游官方微博上可以看到,游客心情分享、消费问题咨询、商家优惠信息、游玩攻略指南、出行交通提醒、天气穿衣提示等,是微博上最热门的交流内容。
三亚旅游官方网于黄金周期间全新改版升级,在提供丰富多彩的主题度假产品资讯的同时,会同工商、物价、气象等部门,为游客即时提供正规旅游企业及海鲜排档名录、当日海鲜价格查询、气象预报等信息服务,让正规权威的官方旅游消费信息一站联通,一网打尽,一目了然。
三亚市文体局推出了“我们的节日”主题文艺演出,精心挑选的6个演出小分队每晚在月川广场、海月广场、鹿回头广场、建设局对面广场、红树林公园、三亚大桥旁为市民和游客表演,丰富了群众的文化生活,营造了欢乐、祥和的节日氛围。
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