杜兴权在执法。
海口网11月22日消息(记者谢舒 实习生胡晓航)每天早晨6点到7点是杜兴权离开家的时间。这位琼山区城市管理执法局的副局长,总是隔三差五地总要和城管大队的队员们一起在琼山区凤翔路附近溜达,街边是否有序、是否存在占道情况,杜兴权都能掌握得差不离。
自接手城管工作那天起,巡查、规劝、疏导、整治等工作就成了杜兴权占生活很大的一部分。顾不上吃饭、没时间休息,面对每月市里的检查、评比压力,杜兴权从未放松。他说:“城市是老百姓的,要践行城市管理者的工作,让老百姓活得舒适”。
面对争议 他说:“穿这身制服就要尽责”
“城管”,一个直面社会矛盾、容易引起误解的职业,像“暴力执法”这样的敏感词汇常和城管的工作联系在起来。“城管工作不好做,经常会遭到人们的误解。”杜兴权面对群众对城管固有的印象也感叹工作的不易:“常常得不到理解,城管执法过程中有时劝说和疏导都没有用,换来挨骂声的情况常有。”杜兴权向记者描述,有时碰到街上流动的小商小贩,还未走近,商贩就把贩卖的水果撒满一地,故意引起市民的围观,让市民误以为是城管暴力执法。一些小商小贩摸清了城管的执法时间点,跟城管执法人员玩“游击战”。
面对不明真相群众的误解、商贩的“狡猾”,杜兴权同城管大队的队友们心里挺难受但坚持必须将“文明执法、严格执法”落实下去,用实在的工作作风向群众展示城管的新面貌。杜兴权和城管队员们“有劝有管” ,并用制度、纪律严管下属执法人员。使琼山区城市管理执法大队在今年海口市的“五大工程”评比中连续六次获得“环境综合整治”项目的第一名!
走街串巷抓整治 他身体力行 无怨无悔
连续六次获得第一,在琼山区这样的老城区并不容易,因为流动人口多,经济也不靠前,相对的靠摆摊维持生计的居民也多。这种情况下,占道经营如何管理?杜兴权和队友们在宣传、在劝说、在疏导等方面颇花费心思。上街发宣传单,积极引导居民们了解哪些行为不文明,必须整顿,比如违建、乱贴乱画乱挂、门前三包等。怎么处理、怎么解决依政策法律而行,让百姓心服口服。
“阿公,这个地方不能摆,到疏导点去摆就合理了。”对生活确实困难,难以维持生计的孤寡老人,杜兴权总是耐心劝说,照顾好这些真正需要帮助的群体。然而疏导点是有限的,到底给谁提供摊位,这是杜兴权时常考虑的问题。他说:“要帮、罚分明,有些人不是老弱病残户,甚至一些在校大学生也在晚上摆摊搞‘副业’占据摊点,像这种不按规矩办事、不听劝解的人,他们若占道经营,影响市容,影响城市建设,我们城管就必须严格执法。”
杜兴权表示,他们更多的是先以调查为主,摸清周围居民情况,再确定是否劝说、疏导、还是严格处理。
坚守岗位:“36.5平方公里就是办公室”
杜兴权在接受记者采访时最常说的是“被百姓误解很正常,百姓说好才是好。”。这位身材消瘦、常带着老胃病疼痛坚持巡查的“城管卫士”说:“我们的办公室是琼山区的36.5平方公里的区域,区域内的29条路是我们的工作地点。”每条路任何时候都要督查,将琼山区6个辖区全覆盖是杜兴权和队员们做的工作。
基本没有正常休息时间,没有节假日,这些对于杜兴权来说很正常。他每天起码要批复300份文件,光批复最简单的,如:“请大队依法查处,并依法反馈数字城管”,再加上名字和日期,保守估计就要写6000—7000个字
家人的理解与支持让杜兴权在城管工作上走得踏实。深知工作不易的杜兴权说“城市管理的事情说大不大,说小不小,它关系城市的发展和建设,关系市民的生活质量,唯有把它做好,才能对得起肩负的工作。”
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