海口部分消费者10天后仍未收到货,有的商品价格比商场打折的价还要高
今年11月11日,天猫商城举行了“购物狂欢节”,据统计,当天海南支付宝交易额近1亿元,位列全国28名,其中海口支付宝成交额为5000多万元。
到23日,转眼10天过去,记者走访发现,海口快递量因“购物狂欢节”成倍增加,很多消费者网购的商品10天后仍旧没有到货,很多冲动消费的消费者发现,多数抢购商品中看不中用,纷纷感慨网购需回归理性。-本报记者秦铭郭丹摄影报道
海口一家快递企业货仓堆满了要投递的货物。
海口快递量翻倍爆仓快递公司纷纷“招兵买马”
23日下午,记者走访了海口部分快递企业的货仓看到,无论是在货仓室内还是室外,成堆的快递包裹已经占据货仓的大部分空间,仅留出一条通道供员工们通行。在丘海大道某快递公司的收货仓处,送货车络绎不绝穿梭在停车场。“今天已经跑了4趟机场了。”一位负责运货的师傅告诉记者,近一周的时间内,他的工作量较平时都有所增加,基本上送的都是网购的商品。
随后,记者在走访一些街道时,时不时都能遇到满载包裹的快递员,“大概从13号开始,几乎就没有准点吃过饭。”已经是下午2点钟了,某快递公司快递员小张刚刚送完货,找到路边一小吃店准备吃午饭。小张说,这几天每天都要送近百件的包裹,而且都是从早晨开始忙,有时候要到天黑了才能回家。
据海口各快递公司的消息称,从今年中秋节后,快递行业逐渐进入了工作旺季,为了能将快递包裹及时送给顾客,快递公司也纷纷“招兵买马”,“当天的快递基本上当天都能送出去。”某快递公司市场部负责人文女士说,近期每天送到的快递量几乎是成倍增加,为了能将快递及时送出去,公司要求揽投员加班作业,同时采取提前与顾客约定时间的方式,极大增加了揽投人员的工作效率。
面对突然增加的快递量,虽然快递公司已经使出全身招数,只求最快将快件送出,但是走访中记者仍然能听到这样的声音:“在网上买的一件毛衣,都10天了还没有到货。”
冲动消费“收获”负担多数商品中看不中用
记者了解到,11日当天,海口地区支付宝成交的5000多万元,这个数据可不是商家凭空捏造的,它源于每一位网友的积极“贡献”。
“我的支付宝花掉了好几千元。”市民李小姐说,考虑到经济实惠,她提前选好了要买的商品,放在购物车内,为防止商家断货,11日凌晨就开始“血拼”,除了衣服、鞋、床单还有一些生活用品。李小姐说,虽然网购的东西当下很少能用得上,但是价格便宜可以买来先放着,等以后用得着的时候再用。
市民张女士自称网购达人。此次“双11”,她的十余位女同事都在当天消费了1000元至5000元不等,随后还津津乐道分享各自的“收获”。但随着一件件商品送到家,张女士家除了堆满房间的纸箱,她发现398元买回的挂烫机成了“鸡肋”,99元买回的裤子根本穿不上,138元买回的内衣比商场打折的价格要高30元……很多用处不很大的东西都被束之高阁。张女士无奈道:“实际买回来很多都用不上,网购只是过了买东西的瘾。”
多数打折衣服是库存老款 消费者感慨网购需理性
网上疯狂打折的商品吸引无数消费者前往抢购,网购的东西是否货真价实呢?记者在走访友谊商场一家服装专卖店时向工作人员了解到,在网上也能买到该品牌的衣服,尽管衣服折扣很多,但多数打折的衣服都是过季不好销售的老款,一些款式甚至还是3年前的存货,如果不参与大型的网购打折活动,这些衣服就只能积压在仓库。
“网购的价格和实体店差不多。”另一家专卖店的工作人员表示,只要不是当季的新款衣服,在实体店购买一样有折扣,遇到特别的节日,折扣甚至比网购更便宜,关键消费者还能试穿,对尺码、颜色和款式也能把关,否则便宜买回家,也很可能因为各种原因而穿不了,出钱不讨好。该工作人员还透露,还有一些网店是先提价再打折,所以不见得网购价钱就能便宜。
“以后再也不乱买一堆东西回来了。”参加双11购物节的吴女士称,她在网上买了一堆装修用品,不料,近日逛街比较发现,同样品牌的水龙头,同样是保质保量的真货,市场上的零售价格甚至比她在网上买的还便宜。吴女士有些后悔地表示,“早知道价格差不多,就不用折腾了,还要苦等快递送货,以后网购还是要理性点。”
温馨提示
近期各电商网站相继拉开商品促销“大战”,但其中也不免混杂着许多假冒、劣质商品及各类虚假促销手段,让消费者心有余悸。如何才能在商家的“价格战”中买到便宜又实惠的商品?消费者协会给予如下几点提示:
1、按需购买,避免盲目购物;
2、选好网站,注重商家信誉;
3、谨慎付款,保证消费安全;
4、索要凭证,约定送货时间。
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