12月5日下午,海南省旅游市场环境综合整治组工作会议在海口召开。省长助理、省旅游委主任陆志远出席会议并做讲话,旅游环境综合整治组成员单位有关负责人,海口、三亚等市县旅游委(局)负责人参加会议。会议由省旅游委副主任吴坤雄主持。
据了解,为更好地规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,确保元旦、春节黄金周期间海南旅游市场的高度稳定。近期,海南将狠抓旅游整治工作,对街头发卡、一日游、海鲜排档、潜水、景区点、购物点、黑车运营等七个方面开展旅游市场综合整治。
会议上要求,要按照统一部署、部门联动、属地管理、舆论监督四个工作原则,结合11月27日省人大常委会就如何加强海南旅游市场管理,对七个厅局进行询问的相关内容。以中央电视台连续报道我省旅游市场存在的问题为切入点,抓住重点和关键环节,严厉惩处,出狠招、敢碰硬,加强自律,深挖根源。确保以规范的旅游市场,迎接旅游旺季的到来,确保黄金周期间海南省旅游市场高度稳定,不发生重大旅游投诉事件。
会议上,陆志远对整治组的工作提出五点意见,一是坚持严查严管,保持压力,维护良好市场持续,打长期战、打持久战;二是加强属地管理,从严处罚、从重处罚,对黑车黑店不良经营商等采取“一次性死亡”手段;三是相关部门要形成经常性、不间断、循环性的暗访式调查,一旦发现问题,要立即断绝其根源;四是各部门要学习相关法规法律,结合法律法规的贯彻执行;五是立即采取行动,深入调查。
据悉,旅游环境综合整治组将以省旅游委牵头,在元旦前对海南旅游市场开展市场检查,对街头发卡、一日游、海鲜排档、潜水、景区点、购物点、黑车运营等七个方面进行重点的综合整治。同时,将加强与各部门、各方面的协作联动和配合;针对游客投诉、市场检查、媒体曝光、领导批办的重点案件,加强督察督办;落实属地管理职责,有针对性的开展整治活动;加大正面宣传力度,尤其是对诚信经营的企业、文明从业的个人、严格执法的公职人员进行宣传报道。
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