三亚严打旅游市场商业贿赂 公布12345投诉电话

　　海口网12月6日消息  三亚非法一日游之所以生存，主要是因为部分景点、购物点、海鲜排档暗中给不法分子、出租车司机回扣。针对三亚旅游市场存在的商业贿赂问题，三亚市决定即日起至2013年3月31日，开展旅游市场整治商业贿赂专项行动。

　　为吸引客人，部分景区、购物点、海鲜排档通过给导游、出租车司机、拉客揽客者高额回扣等手段招揽游客。对此，在11月27日召开的省旅游业管理有关问题专题询问会上，省工商局有关负责人明确表示，对旅游购物点通过给导游高额回扣，吸引导游将游客带来购物的行为，将按照商业贿赂行为严厉查处。

　　为严厉打击旅游市场商业贿赂违法行为，规范旅游市场经营秩序，形成与国际旅游岛建设相适应的旅游市场公平有序的竞争环境，三亚市将成立旅游市场商业贿赂综合整治工作领导小组办公室。通过联动执法，对旅游市场商业贿赂行为进行整治。

　　据了解，整治范围包括以海鲜排档为主的旅游餐馆店、旅游购物点(包括珠宝店、水果店、特产店等)、景区景点、涉海经营者(主要是指涉及潜水、垂钓、沙滩户外运动等涉海娱乐项目经营者)、宾馆酒店、旅行社、出租车等。

　　即日起至12月15日为调查摸底阶段，12月16日至2013年3月31日，将集中对旅游市场商业贿赂行为进行专项整治，查处旅游市场商业贿赂行为。

　　整治期间，将实行消费者申诉(举报)联动快速处理机制。工商、公安、交通、旅游、物价等部门必须实行联动值班制度，随时处理消费者涉及旅游市场商业贿赂的申诉、举报，设立旅游市场商业贿赂综合整治举报奖励制度，畅通维权渠道，公布12345等相关投诉电话，各部门接到12345政府热线申诉、举报后，必须立即派出执法人员在第一时间到达现场调查处理。