“贴心管家”
李海团队有高级护理员和养老护理员,给老人提供全方位的贴心服务
吴惠萍老人皮肤细腻,齐耳短发,眼睛明亮,神态慈祥,气质不凡,怎么看都不像94岁的人。从老三江镇敬老院留转下来6个老人,4人现在健康活着,她是其中之一。
“我1933年参加革命,1934年入党。” 吴惠萍老人拿出海南省委1989年9月23日发的证书复印件,证书写明她入党“55年”。她的晚年是幸福的,她的各种补助、补贴加起来,一直是所有老人中最高的,甚至是别人的两三倍。而她感到最幸福的事,是住进三江镇新敬老院。
12月1日,吴惠萍老人指着一排旧平房对记者说:“原来这10间小房,住7个老人。我住第三间房。”院子很小,住房破旧狭窄,除了小床什么都没有。旧平房最西边的一间是厨房,2个灶台,可放5口锅,四周墙烟熏得漆黑一片。吴惠萍老人说,老人各人吃各人的,自己煮饭自己吃,“管理员帮我买菜,2块钱买一点点瘦猪肉,5角钱青菜。煮一餐饭吃一天。过年买一只鸡,从大年夜吃到年初三。”
副镇长王标说:“原来的敬老院不到一亩地大,房屋包厨房才200平方米。扩建后的新敬老院占地7.8亩,2栋三层楼,3540平方米,56间房,112张床位。有阅览室、棋牌室、老年人活动中心。”
“像住宾馆一样,住得舒服,有人服侍。我不要操心明天买什么菜吃,到钟点了拿碗吃饭。饭菜吃得习惯,吃得舒服。打麻将、打骨牌,下棋、看电视,看志愿者表演节目,越活越年轻。” 吴惠萍老人住进跟宾馆一样有单独卫生间的新房,“第一次过住宾馆的好日子。”
“这里什么都有。开水都不用自己打。”护士每天量血压、量体温,管理员给吴惠萍老人剪头发、洗头,“志愿者来了,亲热地拉住我手问寒问暖,像我的儿女一样。”
“贴心管家”李海团队里,院长李萍持有高级护理员证书,与没有什么文化的老院长谢梅英相比,给老人提供的服务自然有天壤之别。
“更大的变化,是我们有条件有能力接收全护理老人。”李海说,不能走、不能翻身、大小便失禁,要喂饭、洗澡的老人需要全护理。敬老院一般不接受全护理老人。“我们调来了四级养老护理员黄晓梅,为全护理老人服务。”
中午在餐厅,记者看到45岁的钱妚软坐在轮椅上,护理工黄英杰给她喂饭。没有牙的嘴瘪着,像七八十岁的老太太,智商不如四五岁的小孩,但她衣着整洁,全身干净,清清爽爽过着正常人的生活。
钱妚软自小患软骨病,不能站,不能走,不能说话,喂水喂饭都容易噎着,早就该进敬老院了,但没有敬老院敢收。李海团队擅长护理这样的全护理人员,她就入住三江镇敬老院。
瘦骨如柴、毫无生气的钱妚软是被抬进来的。“感觉她活不了几天。”黄晓梅和护理工黄英杰全心尽职护理,喂好饭、洗好澡,让她快乐。半年后,钱妚软竟然胖了,会嗷嗷大叫。
过海口琼州大桥上白驹大道往东走2公里,路边挨着灵东干渠,是钱妚软在灵山镇美庄村的家,2间简陋的瓦屋。她伯父钱天茂指着瓦房说:“她就是被关在这里。不能放她出来。”她会到处爬,在路上会被车压死,家离干渠50米,掉进水渠会淹死。
村干部林书荣告诉记者:“她母亲死了4年,父亲中风,没有能力抚养她。他父亲煮好饭菜送到瓦屋,她用手抓着吃。屎尿都拉在身上,经常半夜大叫,吵得人睡不了。”
钱妚软72岁的父亲钱天祥须发全白,拄着拐杖,站都站不住。“我哪管得了女儿?我自己都管不了。”
村里人说,不去三江镇敬老院,钱妚软活不如死。
记者看到,和钱妚软一样坐在轮椅车上的陈景生,一只手已能用勺子吃饭了,尽管天一半地一半,饭菜洒得到处都是。
72岁的陈景生突发脑溢血,送到医院抢救,命保住了。2011年7月11日,直接从医院抬到三江镇敬老院。他无儿无女,无亲无友。王标说:“把他抬回家,就是等死。谁来管他?”
黄晓梅和护理工黄英杰按规范精心科学护理,“按时吃睡,勤快翻身,经常洗澡,干干净净。”他躺了半年竟然没有长褥疮。
“他不愿喝水,糖水、矿泉水、椰子水都不喝。便秘拉不出来,我们用手指给他抠出来。”黄英杰说。
今年初,陈景生坐起来了,还能自己吃饭。院长李萍说:“全靠护理得好。”
“美兰区半护理、全护理的孤寡老人和‘五保’‘三无’老人21个,都在我们三江镇敬老院养老。”李海说。
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