电话订火车票今起全国通取 方便低收入旅客

　　2012年12月28日，北京西站一楼自助售票网络购票换票厅，旅客在自助取票。实习生 徐洋 摄

　　从今天起，通过电话预订的火车票可全国通取，取票时间延长12小时。1月4日起，互联网、电话订票预售期调整为20天（含当天）。

　　电话订票

　　取票延长12个小时

　　记者从铁道部获悉，自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。

　　同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

　　此前，电话预订的车票只能在发车站所在的铁路局管内取票。

　　预售方式

　　每小时均有新票起售

　　自2013年1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00（14:00除外）期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车（C、D、G字头车次）车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告，或登录www.12306.cn网站“最新动态”栏查询。

　　记者查询12306网站，北京西站发车普通客车车票8：00起售，北京站和北京北站发车普通客车车票10:00起售，北京南站11:00起售。

　　预售期限

　　预售期延长至20天

　　自2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天（含当日），预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天（含当日）。

　　铁路部门提醒广大旅客注意电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期的变化，合理安排好购票计划。

　　■ 专家观点

　　举措尤其方便低收入旅客

　　北京交通大学教授赵坚认为，电话订票全国通取并延长时间，主要方便了农民工。因为网络购票对农民工来说不是很方便，农民工大多采用电话订票的方式。可以异地取票后，大大方便了农民工取返程票。

　　对于延长的预售期，赵坚表示，延长的时间越长越好，对于铁道部来说，可比之前更早提前知道不同线路的需求，便于行车组织，在哪条线上加临客。对于旅客来说，可以更提前订票，有计划出行。对农民工等低收入群体来说，计划的时间比较长，而商务出行不太可能计划太早出行。这些举措都是比较好的，更方便旅客，尤其是低收入旅客。

　　新京报记者 刘春瑞

　　■ 团体订票

　　今起外来务工者可订团体火车票

　　集中办理时间：1月1日-1月15日；一次订票数量需在6张及以上

　　今起至1月15日，北京市将办理1月26日至2月8日离京、2月13日至2月28日回京的来京务工人员团体火车票。

　　四大火车站设办理专口

　　北京市交通委昨日表示，今年全市外来务工人员团体往返火车票计划购票，将首次试点互联网集中办理方式。此次集中办理在1月1日至1月15日期间进行，完成企业资质认证、证书发放，订单提交工作。1月18日前完成制票、取票工作。

　　目前，北京站、北京西站、北京南站、北京北站设置了专口，办理来京务工人员团体往返票互联网订单的集中受理工作，受理时间为每日上午9：00至11：30；下午13：00至16：00。

　　据介绍，一次订票数量需在6张及以上。

　　务工者可预订长途客票

　　1月17日至2月1日，来京务工人员可预订团体长途客票；1月21日至2月5日，来京务工人员可直接购买团体长途客票。此外，来京务工人员还可登录北京省际客运信息网（www.e2go.com.cn）购买长途客票。

　　■ 链接

　　务工者预订团体火车票办法

　　主要对象：来京务工人员订团体火车票

　　出行时间：1月26日-2月8日离京；2月13日-2月28日回京。

　　办理地点：北京站售票大厅3、4号窗口；北京西站北广场东售票厅19、20号窗口，南广场西售票厅2号窗口；北京南站高架3号售票厅，地下一层5号售票厅；北京北站一层售票厅5号窗口。

　　办理时间：每日9：00-11：30；13：00-16：00。

　　提供材料：企业营业执照复印件；企业法人代表的身份证复印件；办票人身份证复印件，联系方式，包括电话、电子邮箱。

　　办理流程：订票单位准备所需材料及承诺书，到车站互联网办理专口提交申请；车站经过认证后，将订票单位的单位名称，订票人信息和联系方式报路局客票所，进行网上提交订单授权证书发放，证书由路局客票所传真给办理站，由办理站发放给相关企业；订票负责人进行网上订票；制票完成后，由受理站通知企业取票、付款。取票时，取票人应与企业办票人相符。

　　订票单内容包括乘车日期、车次、到站、张数、同时携带乘车人的有效证件复印件。订票单一式三份，两份交受理车站，一份由订票单位留存，作为取票凭证。

　　备注：一次订票数量需在6张及以上。

　　■ 数说

　　春运北京加开75列临客列车

　　2013年北京铁路局春运临客方案昨日出台，北京铁路局共加开75列临客。具体临客开行日期、车次情况、列车到发时刻，请登录www.12306.cn查询或详见各车站公告。

　　记者从北京西站获悉，元旦假日期间，北京西站将以中短途探亲流、农民工客流为主。预计“元旦”小长假2012年12月31日至2013年1月3日4天内，北京西站将发送旅客55.2万人，日均13.8万人。客流高峰日为12月31日，预计发送旅客15万人。旅客出行目的地主要集中在西安、太原、郑州、武昌、石家庄、邯郸等方向。

　　新京报记者 刘春瑞

　　■ 公路

　　13省份长途客运试点接驳运输

　　1月20日起，试点客车不受凌晨2时-5时停运制约，可夜间通行

　　交通运输部昨日发布通知，1月20日起，北京、上海等13个省份将试点长途客运接驳运输，携带有效标识和《长途客运接驳运输行车单》的试点客车，不受凌晨2时至5时停止运行的规定，允许夜间通行，但驾驶员需在接驳点换人继续执行客运任务。

　　试点完善后向全国推广

　　所谓长途客运接驳运输，是指通过在客车运行途中选择合适的地点，实施驾驶员停车换人、落地休息，或换车换人，由在接驳点上休息等待的驾驶员上车驾驶，继续执行客运任务的运输组织方式。

　　交通运输部表示，长途客运接驳运输既可以使驾驶员得到良好的休息，防止疲劳驾驶，又可以避免客车夜间停驶产生的诸多问题。

　　13个试点省份包括北京、上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、河南、广东、广西、四川、重庆、贵州。待试点工作开展一段时间后，再总结完善向全国推广。

　　试点卧铺车应装安全门

　　每个试点省份可选择不超过3家骨干客运企业进行试点。试点企业应当在2012年内未发生较大责任事故，企业所属的长途客运车辆全部安装了符合标准的车辆卫星定位装置。

　　企业应选用装有车载视频监控装置的客车参加接驳运输试点，参加试点的卧铺客车应具有安全门或外推式安全车窗。

　　接驳点不允许新增旅客

　　申请接驳运输试点的客运班线原则上应为主要在高速公路上运行的800公里以上长途客运线路。试点线路的起讫点限于参与试点的省份，但线路可以途经其他省份。

　　接驳点应当设置在高速公路服务区或高速公路出口附近，应有固定场所，满足驾驶员食宿、车辆临时停靠等基本要求。

　　除与经批准的客运站点重合的接驳点外，接驳点不允许增加新的旅客。

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