您当前的位置 : 聚焦海口>原创>

海口考核出租车服务 泥泞地不减速溅水行人扣10分

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2013-02-05 21:00

  海口网2月5日消息(记者谢舒 实习生李敏钰)5日,海口网记者从海口市运管处获悉,海口出台了《海口市出租汽车服务质量信誉考核方案》,对去年全市出租汽车企业及在岗的出租汽车驾驶员服务质量进行考核,时间为2012年1月1日至2012年12月31日。

  企业考核内容包含:企业管理指标、安全运营指标、经营行为指标、运营服务指标、社会责任指标等。加分指标有:政府及部门表彰奖励、社会公益、新能源出租汽车使用。扣分的有:在交通责任考核中,交通责任事故死亡率考核分60分,发生交通事故致人死亡且负同等以上责任的,每增加0.0001人/车扣3分,扣完为止。发生拒载、故意绕道、甩客等经营违规行为,每增加0.01次/车扣3分,扣完100分为止。因服务质量低劣而被市级以上媒体曝光并经查证属实的,每次扣10分,扣完20分为止。

  出租车驾驶员考核内容包括:遵守法规与否、安全生产情况、经营行为、运营服务情况。加分的条件有:见义勇为、救死扶伤等先进事迹加5分或10分。有拾金不昧行为或无偿鲜血记录的加3分。有协助查处违法行为、协助控制犯罪嫌疑人、协助侦破治安案件或制止犯罪活动的加3分。有积极参加抢险救灾、义务服务、志愿者活动等社会公益活动行为的,每次加1分。扣分的有:饮酒后驾驶出租汽车、以危险驾驶方式危害公众安全或威胁、恐吓、辱骂、殴打乘客的扣20分。对待乘客态度粗暴或对女乘客言行不检点、遇行人过斑马线而不让行人优先通行、遇漫水、泥泞路段不减速慢行导致溅水弄湿行人的扣10分。

  据介绍,各出租汽车企业需在2013年2月5日前向海口市道路运输管理处提交《出租汽车企业服务质量考核申请表》,如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案,考评小组对报送的材料进行核实。初评于2013年2月20日至25日完成,2013年2月26日至3月7日在海口晚报上进行公示,并公布查询电话。对公示有异议的,企业应当在公示期内以书面形式向市道路运输管理处提出申斥或举报。2013年3月10前完成复核,随后将公布考核结果。结果将每年的3月31日前在全行业内通报,有关考核奖惩,按《海南省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》执行。

 

相关链接

海南海口:市民称出租车挑人挑时挑路段搭载

 

相关链接:
海南海口:市民称出租车挑人挑时挑路段搭载
海南三亚50辆电召出租车上路 运价与普通车相同
三亚为保运力所有出租车按尾号分7组轮流执行夜间运营
[来源:海口网] [作者:谢舒 李敏钰] [编辑:陈肖梅]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心