2月17日,临潼区政府官方网站公布了包括区政府“一把手”在内的全区89名处级以上领导干部的姓名、职务和手机号码,此举在西安市尚属首次。
该区信访接待大厅开通的区长热线029-83812773,有专人24小时值守,及时为群众排忧解难。
据了解,临潼区政府在公布电话号码的同时还要求,在规定接通时间内要保证随时有人接听,并处理群众诉求,每一件事、每一个电话都要有记录,都要有处理结果。若不按照规定接听群众来电,或对群众反映的问题不认真及时进行处理,导致发生不良影响后果的,将及时予以通报并进行责任追究。
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