海口网2月28日消息(记者谢大强 实习生曹建梅)作为城市公共信息图形符号标识的旅游标识牌,被称为“城市名片”、“无声导游”,是城市旅游软环境的一个重要方面,体现了一个城市的文明程度。今年市“两会”上,有代表建议,在机场、码头、公交站点、主要建筑物、市内旅游点、特色街道等地方增设旅游地图、交通路线图及旅游标识牌,方便外地游客到达目的地。
记者走访 标识牌缺乏统一规格
27日,记者走访了市内多条主干道,发现规范设置的道路交通标识牌很显眼,但在主干道设置旅游景点标识牌的并不多。
在滨海大道,只有在靠近西海岸一带的部分交通标识牌上标有“假日海滩”、“海南国际会展中心”“海口火车站”,有的后面还标注了距离标识地的公里数。司机韩师傅表示,这样的标识牌一目了然,能省去自驾游客担心走错路而不断问路的麻烦。
相比之下,琼山辖区多条道路设置的旅游标识牌较多一些,如海府路、红城湖路等路段,包括“冯白驹故居”、“演丰红树林景区”及生态文明村龙鳞村等在内的景点都上了旅游标识牌。遗憾的是,标识牌缺乏统一规格,如五公祠门口对面的一块旅游景点标识牌,由于标注景点多,面积显得很大;而在通往美兰机场的路段,部分旅游标识牌则显得小很多,且有的为中、英文双语标注,有的为中文和汉语拼音标注。
据介绍,海口之前已进行过多种尝试。2011年8月市民政局在汽车东站、市妇幼保健院、康年皇冠花园酒店、凯威大酒店等地安装了一批地名查询触摸屏,一度受到市民与游客的好评。26日晚,康年皇冠酒店大堂副理陈先生告诉记者,查询触摸屏的客人并不是很多,反倒是直接询问酒店工作人员的更多些,因为触摸屏缺少客人真正需要的东西,如酒店所在地去某个景点的交通线路怎么走,触摸屏一时很难查询出,问工作人员会方便很多,此外,火车与海口东环铁列车时刻表、航班动态等也是旅客经常咨询的,但屏上目前没有这方面内容。
市民声音 安装标识牌很有必要
本报关于“让旅游标识牌带您畅游海口”话题,引起了市民、网民的热议。
网友“海口老余”网上留言说,“安装旅游标识牌太有必要了。”他表示,元旦期间,他一位朋友自驾来海口玩,在他的推荐下,朋友本想先去火山口地质公园游览,再回市区吃饭,可出南港码头后却找不到指引去火山口的标识牌,电话里又说不清,“本来从南港码头上绕城高速去火山口很近,结果朋友只得先回市区,再在他的带领下去火山口,浪费了本就紧张的旅游时间。”
海口骑楼小吃街看车员陈先生打进本报热线,称海口骑楼老街中山路修复后,很多市民与游客希望一睹百年老街的风采,可由于海秀路、大同路与龙华路、解放西路等市内主要街道没有骑楼老街的交通线路标识牌,造成很多市民与游客走错直接到了骑楼小吃街,春节假期,陈先生因此也成了“海口最忙的指路人”。“春节期间,每天问去骑楼老街的不下100人次,我一边看车,一边帮人指路,每天忙得口干舌燥。”陈先生说,有一块旅游标识牌就能解决大家的麻烦。“不是我不愿助人为乐,而是政府应该在这方面下功夫。”他打趣到。
在海口网,众多网友同样也为海口增设旅游标识牌出谋献策。网友“竞竞”希望设置的标识牌要统一规格标准,杜绝商业广告“打擦边球”登上了标识牌,也有网友建议文字内容用中英文标注,跟国际接轨。
两会连线 大大改善旅游软环境
27日,市人大代表贾雯表示,提出“增设旅游标识牌”建议缘于她的一次旅游囧途,东环铁开通后,她坐动车去三亚旅游,一下火车突然感到“一头雾水”不知道怎么走,加上三亚不好打的,这让作为海南本地居民的她都不知道怎么前往景点。当时,她就想“如果出站口或公交站点有旅游线路图该多好啊”。
贾雯说,到过香港的游客一般都不会迷路,因为无论是在机场还是繁华的闹市,便捷的地图和交通指引能正确地指导游客如何到达旅游景点或其他目的地。海口在这方面尚存有一定差距,如在美兰机场出站口通道,少一些广告,多一些城市简介、导游指南等标识牌,将会让外地游客少一份迷茫,多一份舒心与温馨;在省内高速公路的加油站、休息服务中心等场所也可设置沿线旅游标识牌,既方便旅客,又对海口进行了形象宣传。
她表示,海口正打造“四宜三养”最精最美省会城市,自驾游游客越来越多,通过增设旅游标识牌举手之劳的细小举措,能大大改善海口旅游软环境,让游客既方便又有宾至如归的温馨感受。
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