市民反映:餐馆吃饭被收餐具费;12315:可举报
近日,消费者张女士向记者反映,她3月13日在海口龙昆南路的一家餐馆请朋友吃饭,餐馆收了每人1元的餐具费。12315工作人员称,消费者被收取餐具费可举报。
市民:在餐馆吃饭被收餐具费
张女士反映,她和朋友在海口龙昆南中国城附近的一家餐馆吃饭,结账时,每套餐具都收取了1元的餐具费,“吃饭本来就要提供餐具的,为什么还要收钱?”张女士说,他们本来不想交钱的,但是后来想想,也就是几块钱的事,就结账走了。
调查:一套餐具,餐馆赚一两角
昨日,记者走访了海口多家餐馆发现,很多餐馆都在使用一次性餐具,大多数餐馆都收费。海口板桥路的一家酸菜鱼店的饭桌上,都放了几套一次性餐具,“餐具收1块钱一套。” 昨日下午,记者以餐馆老板的身份,先后从海口南海大道和新大洲大道两家餐具消毒厂了解到,一套餐具的清洗消毒价格分别是0.9元和0.8元,比餐馆对消费者提供餐具的价格高出一点点。
12315:消费者被收餐具费可举报
对此,12315工作人员告诉记者,我省物价、工商等部门已经发文,禁止餐饮企业收取餐具费,“餐馆有义务向消费者提供消毒卫生的餐具,这是经营者的义务,消费者遇到这种情况可以举报或投诉。”记者 罗安明 实习生 陈惠芳
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