3月22日上午,海口市人才资源市场举办以“酒店、旅游、家政服务行业”专场招聘会,共118家企业入场招聘,提供岗位1200个,岗位涵盖一线服务员、业务员、文员以及储备干部、大堂经理等。
海口某酒店总经理亲临招聘会现场,希望能够在现场“拍板”用人。该负责人无奈的对记者说:“虽然今天面试了不少人,但最后得到应聘者的答复都是‘再考虑考虑’,今天也只招到一名中餐主管。现在想招一线的服务工作人员太难了。”
据海口市人力资源市场相关负责人分析,目前海南第三产业发展迅速,酒店、旅游、家政等服务业需求量大,虽然门槛低,但却存在很多困难和问题,“目前服务行业的一线员工大多比较年轻,多集中在18-25岁,而现在社会的年轻人多不愿意从基层做起,尤其是大学生,所以目前酒店行业人员流动性很大。”该负责人介绍说。
据介绍,除了酒店业外,旅游、家政等行业也同样存在这样的问题,社会普遍对服务行业存在传统观念。90%以上的大学生更倾向于一开始就能进入到管理层工作,既不愿意从基层做起,更不愿选择服务行业。
该负责人说:“其实,不光是服务业,其他行业的管理层很多也都是从一线员工慢慢做起来的,酒店业不少管理层也都是从迎宾、端盘子开始干的。行业的‘规则’是要通过从事一线工作,熟悉了解行业的各个环节,这是做管理层的必需条件。”
该负责人建议,相比其他行业,服务行业的提升空间更大,升职周期更短,且有着比较完善的培训制度,个人能力会得到很好的锻炼,当然,重要的是求职者要对自己有清楚的评估以及长远的职业规划。
服务行业专场招聘会现场冷清 南海网见习记者杨曦 摄
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