近日，湖北襄阳市樊城区“马上办”办公室引发网友热议。设立“马上办”是当地政府部门作秀，还是决心转作风促实干？是一种花哨的形式，还是承载着“为民服务”的实质内容？它到底能发挥多少实际作用？（据《中国青年报》） 

　　我们丝毫不怀疑襄阳市樊城区设立“马上办”办公室的美好初衷。问题是，美好初衷不一定达到所期望的美好结果。在笔者看来，设立“马上办”办公室，是理想很“神曲”，现实很“忐忑”。

　　不可否认，现阶段我国机关事业单位的行政效能、工作效率等，与发达国家相比尚有很大的差距。设立一个“马上办”办公室，似乎可以让工作人员提高办事效率。殊不知，一旦有了“马上办”，其他办事机构就理所当然地成了“马上不办”，甚至是“围观办”。如此，这提高行政效能的美好初衷，如何得到真正体现呢？

　　再者，工作人员如何去辨别哪些事情该“马上办”，哪些事情又该“马上不办”呢？要知道，群众利益无小事，每一件事都需要“马上办”，如果挑三拣四、厚此薄彼，非但提高不了办事效率，反而会降低政府及相关部门的执行力和公信力。此外，如何检验“马上办”工作效率？是不是还要为此再设立一个“马上办”督查办公室呢？在全国上下精简机构、裁减冗员的当下，显然，这与机构改革的初衷是背道而驰的。

　　事实上，地方政府是否提高了行政效能，看的是整体效益，需要所有办事机构、所有工作人员共同转变工作作风，提高办事效率，仅凭一个办事机构去单打独斗，是行不通的。只有让每个办事机构都成为“马上办”，让“马上办”成为一种工作常态，才能够把事情办快、办实、办好，才能够让群众满意。