海口网5月28日消息(记者张俊其)从4月中旬到本月底,海口市旅游环境综合整治分成8个市场检查小组,对海口旅游市场进行集中整治,对扰乱旅游市场的违法违规企业进行了严厉打击,遏制了“零负团费”、部门挂靠等旅游乱象。存在违规行为的海南悦之旅旅行社有限公司等6家旅行社、桂林市明园旅行社有限责任公司海口分社等9家分社、海南中国青年旅行社海口金茂大厦营业部等4家旅行社服务网点将被注销其经营许可证和登记备案证明。查处了南港一违规海钓景点,提出了四条整改意见。
全市旅游市场综合整治分八个方面进行。共检查旅行社207家、分社15家、服务网点19家, 下发整改通知书29份,限期责令整改2家。对存在违规行为的海南悦之旅旅行社有限公司等6家旅行社、桂林市明园旅行社有限责任公司海口分社等9家分社、海南中国青年旅行社海口金茂大厦营业部等4家旅行社服务网点向省旅游委建议注销其经营许可证和登记备案证明。检查旅馆20家,对不符合团队接待标准的旅馆将从旅行社团队奖励系统中清除其名录。
旅游委还联合公安、工商、市政市容委、市物价等部门,查处了南港一违规海钓景点,提出了四条整改意见。 在旅游黑车、的士甩客宰客方面,出动1800余人次,查扣了16车辆非法旅游车,捣毁了6个“黑售票点”,行政拘留了5人。
重点开展对无证经营、旅游电子商务虚假宣传开展集中整治,出动2787人次,检查旅游景点63个次,旅游购物点352个次,海鲜大排档587户次,共整顿各类旅游经营业户1233家次,回访重点企业26家;立案办理旅游违规案件20宗,已结案15宗,罚没款入库共计183568元。其中:商标侵权案件4宗,结案1宗,罚没款入库共计10000元;商业贿赂案件2宗,罚没款入库46750元;无证、无照经营案件8宗,罚没款入库102428元;违反规定进行促销活动案件1宗,罚没款10000元;销售野生动物标本案3宗,罚没款共计19000元;网络违法旅游案件2宗,结案一宗,罚没款6390元。
经检查发现,海口消费与购物场所价格平稳,未发现虚假宣传、诱骗消费等违法违规行为。有1家景点给团队票价涉嫌低于20%被立案调查。对旅行社的检查发现有旅行社在旅游行程单上明码标价不全、有实际消费与合同不一致的现象。如海南金钥匙国际旅行社有限公司与游客签订的合同包含餐费,但在调查其结算一栏却发现要求游客自理餐费,其具体情况目前正在核实。
对街头发卡、乱发虚假宣传单开展集中整治。没收街头发卡约180万张,并建立了250人的专业清理乱发传单与卡片的队伍,长年在全市主要街道与重要公共场所进行宣传打击,成效明显。在旅游企业偷税漏税行为展开集中整治,已约谈了20家旅行社,责令其自查自纠,自行申报企业依法纳税情况。对两家旅行社的财务档案正在检查当中。
海口市旅游发展委员会下一步将对已查处的违规企业进行梳理,防止整治问题反复与反弹。着手建立针对旅行社“零负团费”、导游公司化治理等旅游市场“牛鼻子”问题长效监管机制。大力开展《旅游法》的宣传、培训与普及,引导旅游企业诚信经营,让企业的自主经营行为、执法人员的执法行动自觉用法律的标准来衡量与约束,营造全市旅游行业知法守法氛围,推动我市旅游行业持续健康发展。
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