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上班族收快递遇困 亟待代收网点

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2013-06-18 11:38

  核心提示

  方案1

  商店代收

  集散者:小区周边小店 经济账:占地很大,收入很少,每月仅多赚2000元

  方案2

  自助提取

  集散者:快递自提箱

  经济账:每增加一排箱子,需投入几万元

  随着网购的普及,小区业主需要签收的包裹越来越多,但由于包裹的配送时间恰恰是业主的上班时间,快递员常常空跑一趟,业主也迟迟收不到自己的包裹,给不少人签收带来了不便。如何解决这快递的“最后100米”?在面对这一难题的时候,不少商家也从中发现了商机,各种解决办法也开始“试水”。

  粮店揽下代收业务 收入太低后悔了

  锦江区橡树林小区对面的“今磨坊”,原本是一间销售五谷杂粮的小商店,如今却将大半的营业面积腾出来,做了快递件的临时储存间,里面摆满了用来分类存放不同快递公司包裹的货架,以及堆积如山的包裹。

  “我现在百分之九十以上的精力都耗在这(代收发快递)上面。”店老板李先生告诉记者,他原本想通过代收快递的“副业”聚集人流,如今这却成了他名义上的“主业”。

  成都商报记者在此采访的大约40多分钟时间里,有3家快递公司前来投放快递,至少有20多人前来领取,有3人前来询问代发快递的资费、时间要求等。而前来询问购买五谷杂粮的人不到5个,还没有一笔成交。

  据老板李先生称,这里平均每天收取的快件在四五百件左右,高峰时甚至上千件。然而,快递业务的“爆棚”,却并不敢让他放弃自己的五谷杂粮“主业”,重要的原因还是收入太低。“我这个(代收发快递)每个月才2000多块钱,我都后悔了。”

  这笔代发代收的收入是怎么算的?原来,李老板跟快递员们协商,由对方付一些劳务费,快递就由他代为接收并保管。

  “包裹多的,他们每月给我300元,少的只给100多元,有些快递员业务量少没给钱,我也帮他们代收了。”李老板说,每月代收快递的收入只有1000多元,另外,代发快递业务,每件可以从快递员的利润中提取1元,每月收入也就是1000多元

  自提快递箱样样好 就怕小区没钱装

  “您快件已到速递易,提取码XXX,请及时提取。”前日,家住二十四城的刘女士手机上收到一条短信,她知道,自己在网上淘的东西又到了,下班后就能去取。

  从今年年初开始,刘女士的小区底层出现了一排特殊的储物柜,上面还有电子显示屏。原来,这是一种叫“速递易”的新型服务,专门帮小区业主代收包裹,快递员将包裹放入后,业主只要凭提取码就能开箱取物。

  华润成都物业服务有限公司东北片区总监胡德喜介绍说,最初小区业主的包裹是由小区物管服务中心代收,但随着入住率越来越高,很快服务中心就被大量包裹堆满,物业服务人员也是疲于应付。

  小区于是引进了这种特别的箱子,“快递员根据包裹的尺寸,选择一个合理大小的箱子放进去后,在屏幕上输入取件人的手机号,系统就会自动向业主发送一条取件短信,这就实现24小时收、取件了。”

  这种速递易解决办法来自“成都我来啦”网格信息技术有限公司,虽然用起来方便,但其市场部经理覃明刚介绍说,“目前速递易安装成本还比较高,每增加一排箱子,需投入几万元。”

  而且,这种方式的问题也会日渐出现:一些人长期不取件,箱子也就不够了。

  商家也在想办法

  “正尝试与超市合作”

  记者采访时表示,申通也正在尝试通过各种合作方式,解决快递“最后100米”的问题。比如申通提出进学校、进社区等策略,提高末端派送的能力和水平。另外,还可以与超市等开展代收发合作。

  而成都蚂蚁物流有关负责人则表示,虽然末端派送的合作方便了快递公司和很多顾客,但也存在不可回避的问题:比如,包裹在委托商店等代收存放的过程中,发生破损后责任难定;另外,代收货款如果过多,商店就会有更大的风险。

  一些人担心,委托商店会不会增加快递公司成本,从而推高快递费?覃明刚说,他们的调查显示,如果自助箱等模式能够普及,将大大降低快递公司丢单、重复派送等情况,实际上是降低成本。

  电商推出夜间快递

  据《安徽商报》报道,国内某知名快递公司近日联手天猫启动预约配送、夜间配送服务。阿里巴巴相关负责人介绍,此项服务首先将在天猫电器城手机、数码、平板、笔记本类项目推出。首期预约配送的城市达到78个,其中32个城市还支持夜间配送。

  昨晚天猫商城帮助中心的网页也显示,其“夜间预约配送服务”栏中就包括成都市。

  而在去年5月,当当网即开通了多个城市的夜间送货业务,晚间送货时间延至22时。昨晚,当当网的“晚间配送服务”网页上显示,配送城市如今已缩为7个,虽包括成都市,但夜间配送范围只包括青羊区的一环路以内。

[来源:成都商报 ] [作者:] [编辑:刘芮君]
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