海口网7月2日消息(记者 谢舒)1日,海口市交通港航综合执法服务窗口正式启用。该服务大厅提供一站式服务,涵盖了道路运政、港航执法以及地方公路管理等多个服务职能,车主办理违章违法处理不用再跑来跑去。
该服务大厅设置在市区南沙路交通大厦一楼,服务窗口采用开放式服务,车主与工作人员可面对面交流,大厅内还设置了LED电子显屏,及时公布有关事项。为让车主有序办理业务,大厅还配置了专业的配号机,车主进入大厅后可取号排队。
值得关注的是,服务窗口把地方管理站的执法业务纳入到服务范围,专门开设了两个窗口,此举大大方便了市民、车主。海口市交通港航综合执法支队有关负责人表示,这意味着海口地区交通运输和港航监管等违章违法业务实现了集中处理,车主不用再跑来跑去,减少了麻烦。
为了更好的监督,该支队还在一楼设立了支队长信箱,方便市民、车主投诉。
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