“我在酒店电梯里被困半个小时,出来以后酒店工作人员还说电梯不是他们的!”昨晚9点多,从贵州来厦门旅游的吕先生致电本报新闻热线968820反映,他入住瑞景商业广场的“泊旅时尚酒店”时发生此事。
吕先生7月19日下午就住进酒店,昨晚8点30分左右,他打算下楼去购物,没想到电梯下到了1楼,门却只开一点缝隙,“突然又往上走,楼层数字刚开始显示4,后来又显示29,在这两个数字之间跳来跳去。”吕先生描述,当时电梯里一共有6个人,5个大人,还有一个五六岁大的小男孩,“大家都很紧张,突然电梯又往下掉,然后悬在半空,我们也不知道是在几楼,一直按紧急通话,对方说已经通知维修人员了。”
吕先生说,半个小时后,依然没人来救援。于是,他拨通了119,结果消防队员很快赶到现场,把电梯门掰开,将他们营救出来。吕先生说,除了他是住在“泊旅时尚酒店”,其他乘客是住在“东方桃源酒店”,逃离电梯后,他们各自去找酒店负责人讨说法。不过据吕先生所说,他所在酒店的工作人员刚开始不仅没有道歉,还说那部电梯不是他们的。
就在记者采访时,“泊旅时尚酒店”的值班经理,提着一袋水果进入吕先生的房间,并且对他表示歉意。该经理解释,这两部电梯分属于他们两家酒店,吕先生被困的那部电梯属于“东方桃源酒店”,暂停使用的那部电梯属于“泊旅时尚酒店”。
这位经理说,前几天下暴雨的时候,雨水打进酒店楼层,并且灌进电梯,导致两部电梯出现故障,经过抢修,其中一部可以运行,另外一部则暂停运行。但是,可以运行的那部电梯,还是不时出现故障,酒店叫电梯维修人员来修理,维修人员修了以后就说可以用了,没想到后来又会出现故障。当晚事故发生后,维修人员已经进行了抢修,目前已可以使用。
就是这台电梯困住了吕先生等人。
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