海口网8月7日消息(见习记者 谢君)7日中午,海口网记者接到网友电话爆料,不知出于什么原因,海甸五路电信网络大面积出现故障,导致部分居民无法正常上网。
随后,记者拨通了中国电信客服热线10000号,针对这一突发情况咨询人工客服。客服769号表示确实有这一情况,由于外线设备故障,海甸五西路整个片区的电信网络暂时无法使用,电信维修人员正在抢修中。具体恢复时间目前还不确定,希望相关市民耐心等待。
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