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客户快递单流向成谜海口市民担心信息遭泄露

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2013-08-21 08:22

　　海口网8月21日消息（记者赵莎）近日，苏州市邮政管理局尝试将过期快递单交由保密机构集中销毁，此举为全国首创。如今，海口选择快递的市民越来越多，货送到后，填有收件人和发件人信息的快递单都被收回。这些快递单如何处理？市民们充满疑问。

　　市民担心快递单泄露信息

　　耿芸婷经常上网购物，隔两三天就会收到快递，每次将快递单中的一联交给快递员时，她都担心快递单上的个人信息被泄露出去，“快递单上填写着收件人和发件人的姓名、联系电话和详细的住址，如果保存不当被不法分子拿去，有可能造成个人信息的泄露。”耿芸婷说，有一次，她问快递员快递单将做何处理，快递员称不清楚，让她打电话问快递公司，而快递公司给出的答复也是含糊其辞。

　　记者了解到，市民收到包裹后，快递员都会将快递单中的一联抽走，之后交回快递公司，快递单上信息一旦被泄露，将给不法分子可乘之机，近年来因快递单泄露个人信息的新闻更是屡见不鲜。

　　快递公司不愿透露处理方式

　　记者走访调查后发现，海口快递公司大多对快递单保存一年后自行销毁，暂不集中销毁，而对于如何销毁及如何保证公民个人信息不外泄等问题，各大快递公司负责人均三缄其口。

　　圆通快递海口分公司相关负责人称，快递员定期上交快递单后由专人保管，公司保存一年后对快递单进行销毁，主要是方便客户查询，但具体如何销毁要问上海总公司，他们不方便透露。申通快递海口分公司相关负责人称，快递员收回的快递单，公司会为客户保存一年，之后由各个分公司或者快递站点自行销毁，而海口的订单量相对较少，有的站点可能会延长保存时间。当记者打算进一步了解快递单如何销毁时，该负责人称要联系总部，她不能随便接受采访，也不愿意透露姓名。随后，记者走访了天天快递、顺丰快递等多家快递公司，对于如何销毁快递单一事，快递公司均不愿多说。

　　市民建议有关部门对快递单的处理问题加强监管，防止个人信息遭泄露。