日前,北京警方按照公安部统一部署,根据群众举报,依法立案侦查,一举打掉一个在互联网蓄意制造传播谣言、恶意侵害他人名誉,非法攫取经济利益的网络推手公司——北京尔玛互动营销策划有限公司,抓获秦志晖、杨秀宇及公司其他成员。(8月21日《人民日报》)
这些披着羊皮卖狗肉的网络水军组织被端掉、涉事人员受到法律的制裁是一件大快人心的事。现在互联网在我国飞速发展,为民众带来的便捷的同时也迅速滋生出许多像秦志晖、杨秀宇这样的网络水军,专门制造话题、歪曲事实、捏造谣言、夺取网民的眼球,真可谓“不怕牛皮吹翻天,只怕牛皮不上天”。而一些不明真像的民众对这些谣言又无法验证,在好奇的驱驶下成为了谣言的传播者。
近日关于网络七条底线的讨论甚为热闹,这应是每一个网民都遵守的底线。但是当每天大量的新闻出现时,网民并不能立刻分清哪些是真的,哪些只是谣言。从多起网络事件分析来看,网络肇事者之所以猖獗就是因为当新闻事件发生后,官方没能及时提供相关的信息,这给造谣者提供了充分发挥其所能的空间。譬如“7.23”动车事故发生后,如果官方能及时向民众公开事故调查、处理、善后等信息,让民众对信息的渴求得到满足,谁又会去相信那些小道消息。在事情发生后,有些官员总害怕公开太多信息造成不良影响,也有一些官员认为信息公不公开无所谓,只要把工作做好了、把问题处理了就行了。这种只做不说或多做少说的做法成为水军的空子,大肆制造话题、扰乱网络秩序。
将造谣者绳之以法、让其为自己的谎言付出法律的代价是维持网络秩序的一个有力途径。但是在人人都是媒体、每个网民都能发布“新闻“的今天,这种方法稍显薄弱。在让网民坚守“七条底线”的同时,政府还有一个重要的任务就是让信息及时、透明的公开。谣言止于真相,只有让民众在第一时间了解事件的真相,才能制止住谣言的传播。回看某些事件,如果不是一些官员回答记者提问时含糊不清、企图推诿、避重就轻或封闭消息,好奇的民众就不会胡乱猜测,也就不会给造谣者提供空间。有的官员害怕信息一旦公开会造成负面影响,但这显然低估了群众的判断力。在发生H7N9禽流感疫情后,官方及时公布信息,同时提醒公众如何防范,专家解说更是将“H7N9人与人传播”的谣言彻底粉碎。这次的信息公开不仅制止了谣言的传播,更避免了造成社会恐慌。另一方面,政府公开的信息的真实性、可靠性也是制止谣言的关键。在公众面前重新建立起公信力,增强群众对政府的信任,只有这样才能让大家能够相信官员的话,才能防止谣言的传播。
俗话说“谣言止于智者”,造谣者说“谣言止于一下个谣言”,而事实上网络谣言应该止于真相、止于信息公开。