海口市民托运电视遭损 德邦物流仅赔800引不满

 被挤压的电视。（图片为投诉人提供）

　　海口网8月27日消息（见习记者 曾丽园）海口市民李先生向海口网记者反映称，自己通过德邦物流托运电视机遭损坏，经协商德邦物流仅赔偿800元。对于处理结果，李先生并不满意。律师提醒广大市民，运送物品签收前应及时拆封检查，若有问题可以拒签。

　　李先生告诉记者，7月14日自己的朋友将一台40寸的液晶电视经德邦物流从深圳运往海口，货品于7月20日签收。据李先生介绍，当时支付费用约300元，另外还支付了30元保价3000元的保价费用。李先生于8月17日进行拆封，在拆封时便发现包装箱有破损情况，“没想到，拿出电视机发现屏幕已经破裂变形了，现在完全不能使用。”

　　8月18日，李先生来到德邦物流海南分部国兴大道营业部反映电视机损坏情况，并要求赔偿。李先生说，当天他从上午一直坐到下午5点多，期间也投诉到工商部门，仍与德邦工作人员商讨无果，“他们拒绝赔偿。”

　　经不断投诉和反映，最终德邦物流同意赔偿李先生800元，但李先生对此并不满意。他表示，该电视机花费4000余元购买，一直正常使用，经询问其破损情况已不适宜进行修理，“除去运费，赔偿仅剩下400元，可坏的是4000多的电视机，这个结果太无奈了。”李先生对记者说。

　　对此，海南阳光岛律师事务所的陈剑律师提醒广大市民，在签收包裹之前应立即在现场拆封检查，若发现物品有损坏可以拒收，并要求相应的赔偿。

　　8月27日上午，海口网记者致电德邦物流海南分部国兴大道营业部，接线工作人员称向负责人汇报情况后，再给记者答复。但截至海口网记者发稿时，仍没有得到德邦物流相关工作人员的答复。

相关链接：