妙龄女乘客坠入罗宝线轨道续：乘客车厢打斗擅拉紧急装置

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

　　深圳地铁提供的视频截图上可以看到，前日地铁内打架的画面(红圈处)。

　　

　　两乘客车厢内打斗引发混乱 有人擅开车门致使乘客跌落

　　深圳地铁集团回应乘客被挤落事件，呼吁出现意外先通报司机

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。地铁集团提醒，乘客在非紧急情况切勿擅自拉动列车紧急开门装置或进入隧道，发生任何事情都要首先保证列车到站，并表示会提高列车紧急开门装置的安全性。

　　="东莞桑拿女被男友虐待48小时 全球性奴遭受非人虐待曝光" /> 前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

　　事发月台为会展中心段区间轨道内。

　　

　　事件回放：

　　女乘客慌乱中被挤下车

　　“我的妻子无故被挤落隧道，我是跳下去救她的。”据跳入隧道的吴先生回忆，事发在8日18时许，当天他和妻子张女士从中山来深圳，并在好友的陪同下一起乘坐深圳地铁罗宝线。当时车厢内十分拥挤，他们和其他乘客一起挤在最后一节车厢，18时05分许，列车从岗厦地铁站行至会展中心区间内时，车厢内有不少前方的乘客突然涌向车厢尾部，慌乱中还听到有人喊“出事了，救命”，一会儿列车突然停了下来。

　　吴先生的妻子张女士回忆，当时她坐在最后一节车厢的座位上，发现地铁内出现躁动便站起来向外看看究竟发生什么事情，“人多又挤，我不知道怎么就掉进列车的隧道里。”张女士说，至今她都不知道车门怎么会突然开启，但不是她自己开的门，她只是被挤到门边后掉进隧道。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

　　地铁车厢内设有对讲机，可将紧急情况通报司机。

　　

　　吴先生回忆，他看见自己的妻子掉下车，也毫不犹豫跳下去救自己的妻子，扶起妻子后，还没有等他们反应过来，列车的车门便关上开走了，“当时车内没有广播，我们还以为车上发生火灾或出现什么大事了。”于是，他们两人便和一名不知何时跳下车的小伙子被滞留在轨道内，幸好还有通讯信号，吴先生便拿出手机报警，由于轨道内一片黑暗，他们三人拼命喊救命都无人应答。“一会儿地面开始抖动，一列地铁擦肩而来，我们三个吓得抱在一根铁柱上。”吴先生和妻子回想起当时的情景，仍觉得十分恐慌。

　　事发后，吴先生说他小手指发生骨折手上伴有擦伤，他妻子张女士全身有多处擦伤，“重要的是我妻子惊吓过度，心里一直难以平复。”吴先生说，本来他们是来深圳旅游，还给岳父母买了礼物，但是地铁惊魂一刻直接冲刷掉他们的开心。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

　　地铁里的紧急开门开关，列车在运行过程中，乘客不能擅自拉动。

　　

　　地铁回应：

　　乘客打架有人拉紧急装置

　　事情发生后，地铁集团配合地铁公安对事件进行调查，并先后通过官方微博“深圳地铁运营”公布了两次调查结果。

　　地铁集团表示，9月8日18时08分左右，地铁1号线一列开往机场东方向的列车，运行至岗厦至会展中心区间时，两名乘客在该车前进方向的第二节车厢发生冲突打架，并引发部分乘客混乱，导致列车上乘客走向列车尾部，期间有车上乘客相继拉开车门紧急开门装置，造成列车产生紧急制动停车，列车前进方向第三节车厢的一个车门和最后一节车厢(第六节)的两个车门被打开，一名女性乘客自称被挤下隧道，两名男性乘客相继跳下隧道，事发后该三人随即被下一趟列车司机发现，通知行车控制中心，并由行车控制中心通知会展中心站工作人员，将三名乘客引导至车站，该事件导致部分列车最大延误约8分钟。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

记者调查：

　　紧急开门装置很容易操作

　　记者昨日试图回访事发现场，但是由于白天地铁运营关系无法下轨。记者从深圳地铁提供的视频截图上看到，8日18时05分左右，摄像头边缘处拍摄到有两名男子扭打在一起，动作激烈，两边的乘客纷纷往两边躲开退避，场面一度混乱。截至发稿时，地铁集团表示，打架的乘客仍没有联系上，而开启紧急开门装置的乘客，目前也暂无法从视频监控上得知。

　　记者昨日来到会展中心地铁站内，记者进了一趟列车，只见门边就有一个十分醒目的红色的紧急开门装置，下面的文字写清楚了使用方法，“拉掉盖板，按箭头方向旋转手柄，手动开门。”同时，上面文字清楚地写了“紧急时使用”“非紧急状态启用罚款1000元”。工作人员介绍，只要开启了装置，车门将会向两边开启一个缝隙，然后由乘客往两边推开车门才会打开，与此同时，广播将会播放“现在是临时停车，请不要打开车门”。“紧急开门装置原则上是由工作人员操作，并在工作人员的指引下操作，不建议乘客擅自使用。”工作人员介绍，不管列车发生任何事，首先是要让列车到达站台，以站台优先为原则，停车的时候出现意外才用此装置，地铁方面也多次在乘客开放日宣传过。

　　与此同时，紧急开门装置对面，还有一个紧急通话器，需要时按压便可和司机通话，同样，“非紧急状态使用罚款1000元”，记者看到，紧急通话器上有“呼叫”“讲”和“听”三个按钮，操作起来也十分便捷。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

地铁集团说法

　　将研究提高紧急

　　开门装置安全性

　　在行驶的地铁上出现意外时，乘客如何采取措施?地铁集团表示，乘客在列车上遇到任何情况时，应该首先通过列车上的对讲装置将情况通报司机，何时停车如何停车要让地铁工作人员来决定和处置，如果处理不当反而会延误意外的处理时间，而列车在运行过程中，乘客不能擅自拉动列车紧急开门装置或进入隧道，违者将按照《深圳巿地铁运营管理暂行办法》的有关规定予以处罚。

　　地铁集团运营负责人陈琪具体解释，这种意外引起地铁方面的高度重视，也值得深思，由于普通乘客只要按照文字说明便可使用紧急开门装置，所以乘客一遇到突发事件或意外就会马上去启用试图让列车停下来，但是这种做法是欠考虑的，往往适得其反，甚至造成延误事件处理时间或其他意外，所以下一步将会研究如何提高列车紧急开门装置的安全性，由于此装置属于车内必备，所以不会拆除，但是会对装置的使用原则或权限进行优化，具体措施还在进一步研究。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

先前报道

　　地铁门突开 三人落入隧道

　　列车开走后 另一列车冲来

　　事发深圳地铁一号线，该趟列车隧道内突停，一女子被挤落，其丈夫和另一乘客随后跳下

　　3人分别有不同程度擦伤，其中女乘客受惊吓比较严重。

　　

　　

　　昨晚6时许，在深圳地铁罗宝线(一号线)岗厦至会展中心站区间，一辆正常行驶的列车突然停下，车内一女乘客被挤落隧道，其丈夫和另一乘客跳下。该趟列车几分钟后驶离，几分钟后，另一列地铁高速从他们身边驶过，此后3人被工作人员救回站台。3人分别有不同程度擦伤，其中女乘客受惊吓比较严重。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

　　当事人吴先生介绍，昨日傍晚6时许，他和太太张小姐乘地铁一号线，列车从岗厦开出后遇到意外情况。张小姐回忆，当时车厢里人不太多，她坐在最后一节车厢座位上，车行驶到岗厦到会展中心之间时，突然停了下来，前面车厢里有很多人飞奔过来，大喊，“救命，快逃，出事了。”

　　

　　女子从车厢被挤落轨道

　　当事人吴先生介绍，昨日傍晚6时许，他和太太张小姐乘地铁一号线，列车从岗厦开出后遇到意外情况。

　　张小姐回忆，当时车厢里人不太多，她坐在最后一节车厢座位上，车行驶到岗厦到会展中心之间时，突然停了下来，前面车厢里有很多人飞奔过来，大喊，“救命，快逃，出事了。”

　　张小姐立刻站起来，随后被人流挤到最后一个门边，此时门突然打开，张小姐在门边踉跄了一下，掉到了轨道上，“应该是后背和屁股先着地，衣服上全是土，右膝盖也摔伤了。”

　　“整个过程中，车厢里没有任何提示，”张小姐表示。见到太太掉了下去，吴先生立刻从车厢跳了下去。随后，另外一名年轻男子也下到轨道上。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

列车高速从身旁驶过

　　张小姐回忆，掉入轨道后，过了一两分钟，车厢大门就关上，列车随即开走。这一说法得到乘客张先生的印证，他回忆，当时两侧车门都打开了，一两分钟之后车门关上就离开了。

　　见状，吴先生开始打电话报警，很快，他联系到了公交分局的一名民警。对方在电话里告诉他，马上帮忙处理，立刻通知地铁方面暂停运行。事后，吴先生在地铁站见到接警民警后，一个劲地表示感谢。

　　不过，或许是有一个时间差。吴先生回忆，打完报警电话约一分钟后，一列列车从身后开了过来，基本上就是正常速度，“隧道里很窄，靠墙边都是电线，我们也不敢碰，只能蹲下来，抱着消防管。”张小姐回忆，列车经过时，3个人蹲下来依偎在一起，背对墙壁，面朝轨道，“我在中间，我先生在左边，另外一名男子在右边。”

　　“感觉自己要死了，”吴先生回忆这一幕心有余悸，他说，列车经过的时候，感觉像是一阵风，当时说话都听不到了。

　　张小姐所受惊吓更大。昨晚9时许，在会展中心公交分局办公室，记者见到张小姐时，她谈起当时场面仍是神情紧张，双腿止不住抖动。

　　前日18时许，深圳地铁1号线有三名乘客落入地铁隧道，引发市民关注。地铁集团昨日调查显示，有两名乘客在车厢内激烈打架引发混乱，期间有车上乘客擅自拉下紧急开门装置，导致列车紧急停车，一女乘客自称被挤落隧道，两男性乘客相继跳下隧道。

女子脱掉高跟鞋跑回站台

　　不过，幸好此后就没了其他列车经过。几分钟后，吴先生听到隧道远处有喊声，要他们往前走。吴先生已经记不清楚自己走了多远，只是记得自己下到轨道的地方有一个牌子标着“75”。

　　张小姐索性脱下高跟鞋，赤脚往前走，“大概走了100多米，走到了一个台阶，然后上到站台层。”昨晚近10时，张小姐仍然在地铁站配合警方做笔录。

　　一同从车厢进入轨道的第三人姓肖，他说，当时看到车上混乱，以为是发生火灾等意外，自己慌忙跳到轨道里想要自救。肖先生回忆，在轨道里困了约20分钟之后，他们开始往站台方向走，“一边走一边往后看，担心后面还有列车开过来，感觉那一段路始终走不完。”

　　回应

　　地铁集团负责人称，正在调取事发时的监控录像，初步了解是有人擅自拉开了车门，看完监控录像之后，要查清楚是谁擅自打开了车门，因为这一行为有可能危及到公共安全，会依法追究其法律责任。不过，记者采访中，进入隧道三人都否认是自己打开车门。