“非常便民,非常高效,非常感谢!”今天,通过海口市龙华区人民法院“微诉讼”便民服务平台预约法官成功后,当事人黄先生向平台回复了这则微信消息。
据了解,龙华法院“微诉讼”便民服务平台是我省司法系统开通的第一家微信公众服务平台。这是该院试运行服务平台以来成功受理的第一单预约法官服务。
为满足公众的司法需求,给老百姓提供更亲民的网络在线服务,龙华法院今年8月借助微信公共平台并结合法院工作特点构建了便民信息服务平台——“微诉讼”便民服务平台。用户现在通过微信搜索“海口市龙华区人民法院”,即可实现平台关注并获取平台自动推送的诉讼服务信息。
龙华法院“微诉讼”便民服务平台目前除了基本的信息推送、留言反馈功能外,还设置了诉讼帮助、预约法官、案件查询、常见法律问题、联系我们等5个服务功能板块。公众只需在微信手机客户端动动手指,即可通过微信与龙华区法院实现便捷互动。
据了解,今年8月16日,“海口市龙华区人民法院”微信公众服务号通过申请,“微诉讼”便民服务平台开始调试并试运行。经过半个多月的试运行,该平台与当事人形成了良好互动,目前已有关注用户35名,进行交互的服务信息达510条。
海口市龙华区法院有关负责人表示,“微诉讼”便民服务平台是该院继便民诉讼短信服务平台后开通的又一个司法公开新途径。
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