皇家花园业主郑先生家里放水盆接楼上漏下的水。
吴先生家洗手间的隔板已被滴穿。
郑先生家客厅顶部可清楚看到水珠
近段时间连续的强降雨天气,让不少新旧房子都出现漏水现象。尤其一些新建房屋,楼上未做好防水处理出现渗水,将楼下业主刚装修好的吊顶损坏,引起双方纠纷。而一些建造时间较早的老房屋,因年久失修,外墙出现裂缝导致逢雨必漏的情况也屡见报端。
房屋漏水之后,经常出现的状况就是,开发商、物业和楼上业主相互推诿,而遭殃的楼下业主夹在中间无可奈何。有的业主耗不起时间,作为利益受损一方,反而不得不自掏腰包,恳求楼上业主或物业补漏。
楼上漏水拖着不补楼下无奈欲自掏腰包
地点:凤翔西路金城大厦
“我家屋顶渗水有好多年了,楼上和物业都说让对方先修了,再看哪里漏才好分清责任,可他们两方都拖着不修,我们被夹在中间,天天为这漏水闹心。”家住海口市凤翔西路金城大厦的业主吴先生说。
记者在吴先生家看到,吴先生家里的卧室、两个卫生间和客厅的墙角都有渗水的痕迹。其中,卧室和卫生间的渗水情况最为严重。由于长期渗水,吴先生家里卧室的天花板遭到腐蚀,形成一根根白色竹笋般大小的水垢,很像岩洞里的钟乳石。而其中一个卫生间的挡板,甚至早已被楼上漏下的水滴穿。
随后,记者跟随吴先生来到楼上房屋查看。“这里的颜色是深的,而且抠一块水泥出来摸一摸也是湿的,这下面就是我家卧室屋顶渗水的位置,所以楼上肯定要承担责任。”吴先生指着楼上房屋地板砖之间的裂缝说。
楼上业主是海南亚太通用航空有限公司,两名工作人员告诉记者负责人何某不在,对吴先生反映的漏水问题,他们也无法回答。而当记者拨通楼上业主负责人何某的电话,表明身份欲询问何某的看法时,对方却立刻挂断电话。
一开始,吴先生以为渗水只是因楼上漏水,可随着房屋出现渗水的地方越来越多,加上金城大厦建造时间早,如今已是个旧小区,所以他认为除了楼上漏,房子的外墙可能也有裂缝导致渗水,而外墙漏水应该由物业负责。
物业负责人林主任表示,近期海口没有频繁下雨,吴先生的房子里却依然有渗水的现象,所以他认为并非是房子的外墙有裂缝导致,而应该由吴先生楼上的业主负责。
最终,林主任与吴先生再次协商后表示,物业可以出钱将房子的外墙进行修补,但如果吴先生的房屋仍有渗水,渗水问题则应该由楼上业主承担责任,并由楼上业主归还物业修补外墙的费用。
对于物业提出的解决办法,吴先生表示尽管他也觉得可行,但可能会遭到楼上业主的拒绝。“楼上拖了这么久,明知道漏水是他的责任,却一直拖着不解决,实在不行我只能自己掏钱,求他让我带工人进去修补了。”
外墙渗漏能否申请公共维修基金?
吴先生认为,房子内部渗漏的部分应该由楼上业主承担责任,但房子外墙出现渗漏的,则应该由物业承担,或者使用公共维修基金来修补。
海口市建设工程质量安全监督站(以下简称质监站)负责人回应,房子内部出现渗漏的若协商不下,建议吴先生通过司法途径解决。业主与物业约定的、且在公共维修基金保修范围内的公共部分出现问题的,业主可申请公共维修基金来解决。
但在申请公共维修基金方面,海口市住建局物管处负责人则表示,使用住宅专项维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。“往往专项维修基金申请不下来,是被三分之二的业主书面同意比例给卡住了。”
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