海口网9月15日消息(记者湘竹 通讯员冯丽文 尚宁)为使轮椅旅客出行更加方便、快捷,美兰机场9月起正式推出轮椅旅客预约服务。
据介绍,凡乘美兰机场代理航班(不含南方航空)的轮椅旅客,可在到达机场前15分钟致电0898-65751111进行服务预约。服务人员会准备好轮椅,提前在二楼国内出发厅B号门等候,旅客车辆到达后将轮椅推至车门处协助旅客坐好,由专人陪伴及引导轮椅旅客办理值机手续、行李托运手续、在特殊旅客绿色通道接受安全检查。
登机时,服务员将协助旅客优先登机。在轮椅旅客进入机场直至登机的过程中,美兰机场将提供专人、专项全程无缝对接服务。机场提醒,需申请轮椅预约服务的旅客,购票时务必向售票点提出轮椅申请。
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