ATM机吞进万元交易失败 海口残疾男子忧心钱拿不回

   海口网9月16日消息（记者李云川摄影报道）双腿残疾的杨先生14日在某银行ATM机上存入1万元后显示交易不成功，钱却被机器吞入，信用卡上也无存款记录。事发后，杨先生连续两天拨打银行服务热线反映情况，均被告知请等待消息，担心钱有去无回的他向本报反映了这一烦心事。

　　杨先生说，因他持有某银行信用卡的借款将于本月28日到期，9月14日下午4时至5时之间，他带着1万元到秀华路某银行ATM机处还款。操作过程中，ATM机显示“无法打印”是否继续操作，他按继续操作键并按照流程将1万元钞票放入存钱口，ATM机吞进1万元钞票，屏幕显示交易不成功。“信用卡上也没有存入钱款记录，手机上也没有收到存入钱款信息，可钱却被机器吞进去了。”杨先生说，他赶紧拨打银行服务热线，要求对方马上派人前来处理。对方工作人员让他报上该台ATM机编号，然后称该台ATM机发生故障，3个工作日之内银行工作人员会同他联系，让他耐心等待。

　　“我当时就问对方为什么明知机器有故障，却不在机器上贴提醒标识，对方仍然让我耐心等待工作人员处理。”当晚回家后，杨先生仍然担心那1万元钱不被银行承认，就多次拨打电话，对方均让他等待消息。截至记者发稿时，银行一直没有联系杨先生。

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