务工女子ATM机取钱忘拔卡 后面男子取走5000元

漫画 阿痘

　　警方：通过ATM机取走他人5000元涉嫌“信用卡诈骗”

　　专家：ATM机或可借鉴国外做法“先吐卡再出钞”

　　她：钱是给俩儿子交托费的，如果他能将钱还回来，会原谅他

　　核心提示 来郑务工的刘女士，近段时间心情异常郁闷，原来是她的一次失误导致的。

　　9月15日，刘女士来到银行存款，因急着办事，她将银行卡遗忘在ATM机内，不想随后被排在她后面的男子从卡内取走五千元。而这五千元刘女士来说太重要了，她要交房租，还要给双胞胎儿子缴幼儿园的托费。

　　据相关统计，我国每年有1000万张卡被忘在ATM机里，不少储户遭遇损失。为避免此种情况，不少专家呼吁国内银行能效仿国外银行ATM机的做法——“先吐卡再出钞”。据记者了解，目前有银行已试行此做法。另外，招行、农行也采取了ATM机取款“一取一输密码”的做法，这些举措都大大保护了储户利益。

　　遭遇

　　她忘记拔卡，被他取走5000元

　　在郑州市国基路张家村租住的刘女士想起十天前发生的事情，仍在深深自责。

　　9月15日下午，刘女士带着从姐姐家借来的6000元钱来到了国基路和中方园路交叉口附近的建行存钱。“当时我存钱后打了张凭条，因为急着去办其他的事儿，竟然把银行卡忘在了ATM机里，一直到回家后我也没发现，直到9月22日房东催交房租时我才想起来。”

　　准备取钱交房租并给儿子交托费时，刘女士竟发现找不到银行卡了。跑到银行补办新卡后，她发现卡上的钱少了5000元，她这才想起当时存钱时把银行卡忘在了ATM机里。刘女士报警后，民警赶来调取了事发时的银行监控。

　　监控显示，刘女士存钱时忘记拔卡，其银行卡被身后的男子取走了5000元。据民警推测，男士当时应该也是到银行ATM机上存钱的，发现刘女士忘记取卡，就直接取了5000元钱，然后径直离去。

　　“现在钱没了，我连两个儿子幼儿园的托费都交不起，只能让大儿子先入幼儿园。”对于卡内的钱被盗取的事，刘女士表示，如果那位取钱的男子能意识到错误，把钱还回来，“我会原谅他的”。

　　说法

　　盗刷他人银行卡五千元，涉嫌刑事犯罪

　　事发后，金水路派出所经侦大队介入此事调查。盗刷他人银行卡取钱的男子，到底如何定性呢？

　　【警方】

　　此事属于信用卡诈骗，作为公安机关应立案追查。对于银行而言，除要积极配合警方破案外，也可通过一些方式提高ATM机附近的存取款安全。

　　金水路派出所经侦大队值班民警表示：“使用ATM机取走他人钱财的，5000元以下，对其治安处罚；5000元及以上的，将构成‘信用卡诈骗罪’，以刑事犯罪论处。刘女士案中，男子的行为已涉嫌信用卡诈骗罪。”

　　【律师】

　　据河南国基律师事务所主任律师李晴川介绍，未经银行持卡人同意，盗取他人银行卡内的钱，现行司法定义为信用卡诈骗，取款5000元以上，已经构成了犯罪。市民通过ATM机存取款时，若发现机器内有他人遗留的银行卡，可取的做法是立即告知银行，或者第一时间报警，找寻失主。

　　建议

　　让ATM机“先吐卡再出钞”，避免遗忘卡

　　在现实中，像刘女士这样把银行卡遗忘在ATM机上的马大哈屡见不鲜。记者昨日在农业路一家银行网点随机访问了18人，他们均表示自己或亲友有将卡忘在ATM机内的经历。据《楚天金报》援引银行业内人士的说法，全国范围内，一年ATM机的吞卡量，在1000万人次左右。

　　1.“先吐卡再出钞”

　　采访时，不少市民希望银行能在ATM机上加装“请您取回卡片”的提示音或者改变“出钞”和“吐卡”的流程。“在英国，银行ATM机都是先吐卡然后出钞，卡几乎不可能遗忘。”刚从英国留学归来的周女士说。

　　郑州大学公共管理学院一位教授说，尽管市民很熟悉现有的业务流程，但总有粗心的用户忘了拔卡，以致财产受损，国内银行可以借鉴欧美国家的方法，逐步将流程改过来。“英国、美国、意大利、瑞士等欧美国家都是采用的先吐卡后出钞的流程，不少出境旅游的人，都有这种体验。”

　　实际上，记者了解到国内一些银行如光大银行已采取了此种做法，并取得了较好的效果。据光大银行总行科技部的测算，取款流程升级后，客户取款后忘记拿卡造成的吞卡量降低了90%。

　　2.“一取一输密码”

　　采访时，记者还了解有银行也进行了另外的尝试，如招行、农行的ATM机，每取一笔现金，继续取款时都要再输密码。正在取现的市民李小姐认为，这些办法都是为了储户资金安全，得到了不少储户的认可。(大河报记者李一川实习生万雪琪)