记者直击“医托”拉客全程 患者拒绝指证处罚难

　　26日，南国都市报在19版推出《扮护士演患者骗病人上当医院员工怒揭“医托”骗局》报道后，引起了社会的强烈反响，许多读者纷纷打入新闻热线表示愤慨，称“医托”及不良医院的行为无异于谋财害命，强烈要求政府有关部门，采取强有力的手段，坚决打击，彻底摘除这一社会毒瘤。

　　27日上午，南国都市报记者再次来到海南省人民医院暗访，直击了“医托”拉客的全过程。几名“医托”相互配合，进行角色扮演，将一名患者诱导至海南师范大学旁的一家小门诊就医。但海口市卫生监督部门赶到现场查处后表示，由于患者拒绝指认该门诊，因此未能对该门诊进行处罚。

　　“医生”“患者”配合一乡下妇女上钩了

　　27日上午8时许，南国都市报记者来到海南省人民医院，在知情市民的引导下发现，医院一楼大厅门口处有多名疑似“医托”。其中，男性大都身着白色短袖衬衫，胸前的口袋里插着一支黄色的圆珠笔，不时主动地向就诊的患者“服务”。

　　在一楼大厅门口右侧，挂着一块大幅的医生出诊时间表，据知情市民介绍，此处是“医托”们的集散地。记者在附近蹲守发现，“医托”扮成医院的工作人员，并询问患者看什么科，预约挂号没有，然后向患者指示“预约”地点。

　　记者在现场发现了一位来自洋浦的患者阿秀(化名)，她在门诊大楼出诊表前查看就诊的医生时，一位短发的男“医托”装扮成工作人员向她表示，本院挂专家得先去预约，否则无法挂号。就在这时，站在阿秀旁边的女性“医托”赶紧凑上前来，佯装向男性“医托”询问：“去哪里预约”。被告知在7号楼后，那名女性“医托”立马约上阿秀一同前往。

　　记者通过院方了解到，海南省人民医院7号楼并不是挂号区，病患需要挂号，应该来到门诊大楼的二楼。在发现阿秀被诱导后，记者赶紧跟了过去。在路上女性“医托”和阿秀进行了攀谈，了解到阿秀的病情后，该名“医托”便称自己也得过这种病，是靠一位“徐医生”治好的，今天还得去就诊，便推荐阿秀一起挂“徐医生”的号。

　　记者跟踪暗访 患者被带至偏远小诊所

　　在海南省人民医院的一处路牌，原本与阿秀攀谈的女性“医托”突然停下了脚步，转身向一位身穿白色短袖衬衫的男子打招呼。女性“医托”称呼白衣男子为“医生”，接着询问徐医生今天是否出诊。白衣男子回复说，徐医生今天不在这里出诊，在医院的另一个门诊，随后便告知了该门诊的地址。女性“医托”马上接过话头，连称：“知道那里，上次还去过。”随后便喊上阿秀一同前往。而阿秀对此却完全没有怀疑，顺从地跟着女性“医托”沿原路返回，来到医院门口，拦上上一辆摩的，两人同坐后，径直离去。

　　为了便于跟踪暗访，记者随即也搭乘了一辆摩的紧随其后。载着女性“医托”与阿秀的摩的驶上南海大道后，迅速拐进了华庭路，之后经城西路上龙昆南路，在海南师范大学附近的一条小路内停了下来，记者发现，此处有一所门诊，二楼便是妇科。车辆停稳后，女性“医托”把阿秀带上了二楼。

　　记者下车后，摩的司机告诉记者，前面那辆摩的应该与门诊有合作。“一般把客人拉过来是15元，而他们估计要收个25元，当然这是门诊付的。”这位摩的司机说道。

　　缺少防范意识 患者对“医托”深信不疑

　　女性“医托”将阿秀带上二楼后，不久后便独自下楼。记者于是在该门诊附近进行蹲守，大约两个小时内，这名女性“医托”又带着几名患者走进了诊所。记者随后走进了这家门诊，在门诊二楼找到了阿秀，一位护士正在为阿秀进行吊瓶注射。

　　大约12时10分左右，阿秀从门诊中出来后，记者于是对她进行了采访。阿秀表示，她来自洋浦，今天专程从洋浦赶到海口，打算去海南省人民医院看病。阿秀赶了个大早，原本将到海南省人民医院就医，结果却在医院门诊部大楼门口，被几位“热心人”带到了位于板桥路的这家医院。对此，阿秀表示并不知情，她不知道何为“医托”，甚至也不知道这家门诊其实与海南省人民医院并无半点瓜葛。

　　“那名女子介绍这边比较好，我就跟着过来了。医生说小问题，打一针就好了。”阿秀对记者说道，自己患有妇科疾病，经过门诊医生的诊断，病情并不严重，只需吊针即可。在与阿秀的谈话中，记者发现阿秀的意识中并没有关于“医托”的概念，也没有怀疑过门诊的资质，甚至十分信任把她从海南省人民医院诱导至小诊所的几名“医托”。

　　卫生部门出动 患者不指证处罚成难题

　　在发现女性“医托”将阿秀诱导至小诊所后，记者立即拨打了海口市卫生监督部门的电话。大约12时20分左右，海口市生监督局的工作人员来到了现场，与记者一起来到门诊二楼时，却发现二楼已经空无一人，原先就诊的患者已纷纷离开。

　　对此，海口市卫生监督局的相关工作人员表示，关于“医托”的行为较难界定，卫生监督部门无法对“医托”进行强制控制，只能依靠病人指证。“如果病人愿意举报，在证据充分的情况下，可以对该医疗场所进行处罚。”该负责人表示，根据相关条例，对于违规出现“医托”的医疗场所，发现一次可扣除医疗基本分4分，全年总分共有12分。

　　但由于病人阿秀没有出面指证，海口市卫生监督局无法对该诊所进行处罚。

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