海口美兰机场国庆首日3.3万旅客出行 吞吐量创新高

　　海口网10月1日消息（记者张俊其）国庆黄金周第一天，海口美兰国际机场共保障进出港航班238架次，运送进出港旅客3.3万人次。无论是航班起降架次，还是旅客进出港人数都创历年国庆长假首日吞吐量新高。

　　据了解，美兰机场为做好黄金周期间的运行保障工作，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则，结合机场实际，开展了以下保障工作。在软件方面，美兰机场开展员工思想动员活动，切实增强员工的责任感与使命感，调动全员的工作积极性，使员工的思想、精力投入到安全、服务保障工作中。在预判方面，美兰机场针对历年黄金周期间的台风、降水天气特点，提前做好特殊天气下运行保障的预判机制，做好大面积航班延误的应对工作。在硬件方面，美兰机场对官方网站网络值机平台进行了全面的升级，升级后旅客可以在家里办理值机手续，减少了在值机柜台排队等候的时间，实现快速登机；同时，美兰机场在候机楼不正常航班娱乐厅旁增设儿童娱乐区，供孩子们玩耍，给儿童旅客营造一个欢乐的候机氛围。

　　美兰机场杨小滨总裁称，为缓解现场工作人员压力，深入全面地了解旅客的真实需求，近距离倾听旅客心声，方便后期工作的完善，国庆假日期间，美兰机场特别安排了经营班子成员下一线参加志愿服务活动。公司领导以身作则，带头直接参与旅客服务，会给员工起到很好的示范作用，传递了正能量。此外，在与旅客以及我们员工的近距离接触中，美兰机场经营班子成员也可以直接了解和发现了公司服务工作的不足，对美兰机场自身来说，也是一次心灵的洗礼。同时，杨小滨总裁也欢迎有志愿服务意愿的市民加入美兰机场的志愿服务队伍。

相关链接：