海南东环高铁即将迈进“芯”时代 15日起可刷卡乘车

        记者3日从粤海铁路获悉，自今年10月15日起，海南东环高铁动车组即将迈进“芯”时代，可使用中铁银通卡刷卡乘车。至此，海南东环高铁将增加一种全新的进站乘车模式——无需纸制车票，直接刷卡进站。

        据了解，刷卡乘车需先购买中铁银通卡，该卡是中铁银通支付有限公司发行的内含磁条账户(联机账户)和电子芯片(电子现金)双介质的实名制预付费卡。磁条账户主要用于车站窗口、互联网、车站自助设备(TVM)等渠道购买火车票，电子芯片主要用于直接通过铁路闸机刷卡进站乘车，可以存储持卡人身份信息及30天内的乘车记录，芯片内的电子现金可以反复充值。

        使用中铁银通卡在东环高铁乘车，免除了购票、退票环节，无需出示身份证明，旅客可直接刷卡进站乘车，安全、便捷。

        10月8日开始售卡 每趟车预留10张二等座席

        据了解，开始售卡日期为2013年10月8日。售卡车站为三亚站、海口东站、琼海、海口站，旅客可在上述车站的售票厅指定窗口购买。已购卡旅客可于10月15日起持中铁银通卡刷卡乘车及持卡购票，可乘坐动车车型为海南东环开行的“D”字头动车组。

        使用初期，每趟车预留10张二等有座席，具体席位号为6号车厢3-4ABCDF。预留席位满座后，持卡旅客可以使用动车组内其他空余的二等座席，但不能占用其他持有座席车票旅客的席位。

        此外，旅客刷卡进站后，临时取消行程需在同一车站出闸，若在刷卡后30分钟内，不予扣款。若刷卡后超过30分钟，检票闸机将不予放行，旅客须至出站口补票窗口处理并按以下标准扣款：进出站时间间隔在30至60分钟内，按本站至最近到站扣减一次往返票款；超过60分钟不到3小时，按本站至最远到站扣减一次单程票款；超过3小时时，按本线全程扣减一次往返票款。

        因铁路或其他特殊原因(晚点、停运、自然灾害或不可抗力、先检后候未上站台等)刷卡进站后不能乘车，旅客可到补票窗口经车站工作人员签字确认后，免收相关费用，同时注销刷卡进站记录。

        持卡旅客需要打印车票作为报销凭证的，需到中铁银通卡业务办理窗口办理，自乘车之日起31日内有效，逾期将无法办理。

        持卡乘车不需出示身份证 进、出站车次须一致

        持中铁银通卡刷卡乘车时，限持卡人本人使用有效，使用时可不再出示其他有效身份证件。

        刷卡乘车前，卡内电子现金余额不少于所乘列车自乘车站至终到站的全价票款，卡内电子现金余额不足时不能刷卡乘车；同时，旅客须经车站进站口检票闸机读卡确认后方可进站上车。到达目的地后须经车站出站口检票闸机读卡确认并扣款后方可出站。

        刷卡进站车次与出站车次不相同时，检票闸机将不予放行，需到出站口补票窗口处理，并根据如下情况扣款：可以证明进站及所乘列车的，按实际乘车区间扣减票款；无法证明进站及所乘列车的，按该站与距其最远的本线车站扣减一次单程票款。

        粤海铁温馨提示，中铁银通卡片存在异常，导致无法正常刷卡通过检票闸机，请到车站中铁银通卡窗口处理。站前发现卡片损坏或丢失的，旅客可向铁路工作人员声明，并到车站到补窗口另行补票，同时办理坏卡或卡丢失登记手续。办理换卡或找回卡片后，持补制车票在车站中铁银通卡窗口注销进站记录(即没有刷卡乘车，不扣除卡内金额)。

        【持卡乘车小贴士】

        1、目前，海南东环高铁仅海口站暂不能使用中铁银通卡刷卡乘车。

        2、使用初期，如因列车已达刷卡人数上限导致无法刷卡乘坐车时，旅客须改乘后续列车。

        粤海铁路相关负责人表示，中铁银通卡电子芯片在东环高铁的推广使用，在一定程度上，为广大游客和学生、务工、探亲、商务等人群的出行，提供了更加快速、便捷的服务。同时，通过减少纸质客票的使用，节省了直接运营成本，达到了“绿色、环保”出行的目的，对推进海南国际旅游岛建设有着积极意义。