海口网10月8日消息(记者陈小毛)今晚(10月7日),省工商局12315消费者投诉举报指挥中心通报,今年国庆期间,我省旅游消费市场总体平稳,“两点一排”即旅游景点、旅游购物点、海鲜大排档无重大欺客宰客现象投诉。
据统计,今年,国庆期间共接受消费者来电1707次,申诉办结率100%,挽回经济损失约196108元,同比下降61.18%。
今年,《旅游法》自10月1日起实施,对景区购物各方面进行了明确限制,效果比较明显。今年国庆期间,“两点一排”无重大欺客宰客现象投诉。但是,海口南北水果批发市场依然存在水果缺斤短两情况,有的旅游商场存在珠宝首饰以假乱真、装饰品纪念品质次价高现象等。
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