海口网10月9日消息(记者 李坤东)刷卡乘坐动车,这样的新鲜事引起了大家的关注。10月8日是第一天开放办卡,记者在海口东站看到,前来咨询的旅客非常多。粤海铁提供的数据显示,昨天全天共办理了90张中铁银通卡。据悉,今后持中铁银通卡除了可以乘坐海南东环高铁以外,还可以乘坐京津城际、沪宁、沪杭本线列车。
初次办卡需要缴纳押金
据悉,旅客办理中铁银通卡需持办卡人身份证等有效证件,初次办卡的旅客需要一次性缴纳330元,其中30元为办卡押金,300元为向卡内充值金额。自购卡之日起,满12个月后系统会自动从联机账户中扣取年费,以后年费按每满十二个月进行扣缴。根据规定,每张卡的年费为10元。
当卡内存储金额使用完后,旅客可以到中铁银通支付有限公司售卡网点、铁路售卡窗口、中国银行售卡网点办理充值业务,也可以通过贴有“中铁银通支付”标识的自助设备,中国银行的中银自助设备、网上银行、手机银行、签约自动转账等方式进行充值。
自本月15日起,持中铁银通卡的旅客,在乘坐海南东环高铁时,无需再提前购买车票,在进站时,持卡通过铁路车站自动检票机刷卡验证后进站。海南东环线“D”字头列车在始发站预留了部分有座席位供持中铁银通卡旅客刷卡乘车时使用,预留席位号为6号车厢3A、3B、3C、3D、3F、4A、4B、4C、4D、4F。预留席位满座后,持卡乘车的旅客可以使用列车其他空余的二等座席,但不得占用其他持有座席车票旅客的席位。
而且,今后持中铁银通卡除了可以乘坐海南东环高铁以外,还可以乘坐京津城际、沪宁、沪杭本线列车。
卡片受损可退换
旅客在使用中铁银通卡的过程中,如卡片因受损或超过使用年限无法继续使用的,旅客可以到铁路售卡窗口办理换卡业务。换卡时,如因磁条损坏或卡片到期而换卡,原卡联机账户余额和电子现金金额均即时转入新卡的联机账户中。
旅客在购买中铁银通卡3个月后,可以到铁路售卡窗口办理退卡业务。旅客在办理退卡业务时,需要交纳退卡费20元/卡。
旅客在使用中铁银通卡的时候,如发现卡片丢失或被盗,可致电客户服务热线(4008—368—368)进行临时挂失。办理临时挂失5日内,卡片将保持“临时挂失”状态,联机账户资金将被冻结。5日后卡片“临时挂失”会自动解除,卡片状态恢复正常。
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