三亚工商开出网店涉无照经营询问通知书 个人开店需办执照

　　近日，在三亚开网店的魏某因被人电话投诉，所开的网店没有营业执照，三亚市东城工商所上门拜访后开出涉嫌无证经营需到工商所去了解情况的询问通知书，并建议魏某办理工商营业执照。对此三亚市工商局表示，这是工商局首次接触到网络商品投诉，希望魏某能够积极配合工商有关部门调查，同时也会依据国家的相关条例对网点进行管理。

　　开网店被投诉无执照经营

　　近日，网店店主魏某向商报记者反映，14日，三亚市东城工商所来到家里，工商所所长告诉魏某其所开的网店属于无证经营，并开出了涉嫌无证经营的询问通知书，要求魏某在15日上午10时前到工商所接受询问。魏某表示，她在15日上午去了东城工商所找所长，但未见到所长。

　　据魏某介绍，2007年，她在某知名电子商务网站上经过实名认证，并上传了银行卡、身份证复印件，由网银和公安部系统验明后，开始以“海南特色工艺品一站式批发基地”为店名卖一些小饰品。魏某表示，自己很肯定不是消费者举报的，现在她开的店信誉度为两皇冠，好评率97.55%，她卖的东西都是小东西，利润微薄，自己很注意消费者给出的评价，偶有退款的现象，给差评的也很少。

　　魏某接到询问通知书后，查阅了2010年颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，魏某告诉记者，国家并未明确规定必须办理营业执照，只提到需要进行实名注册即可免费开店，如果说规定要办理，自己一定会遵循法律规定，去工商部门办理。

　　工商所所长建议办理执照

　　16日，魏某与记者来到东城工商所，提供了在网上实名认证的截图，魏某告知工商所国家并未强制让网店办理营业执照，但所长仍建议魏某办理营业执照，并让魏某带上房东许可魏某在该出租房内经营饰品的说明，身份证复印件、婚育证复印件等来办理。

　　对此三亚市工商局相关负责人表示，这是工商局第一次接触到有关网络交易商品的例子，对于工商局来说还处于摸索阶段，需等法制科的工作人员研究相关的法律法规后才能决定该网店是否需要办理营业执照。同时也希望网店店主能够理解并积极配合工商部门的工作。

　　随后记者拨通了魏某开店的电子商务网站，商家咨询热线，该工作人员称，如开店的属于公司则需要在工商部门注册，办理营业执照，但是个人开店只需通过实名认证等方式即可免费开店。

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