海口网10月24日消息(记者陈延鹏)考驾照的难度增加后,驾校行业滋生出诸多乱收费、包过等违规经营问题,三亚一男子被收取9800元仍未能拿到驾照后怒将“黑幕”捅破,并指认曾有交警帮他考过了科目一。
学员称轻信花钱“包过”
小王迫切考取驾照已久,今年5月,朋友提供的“花钱包过”消息令他喜出望外,便于5月25日来到朋友介绍的三亚新龙驾驶员培训学校报了名。“一个姓邓的女工作人员接待的我,确认‘花钱’包过后,我分别交了3510元培训费和6290元服务费。”小王拿出驾校开具的收据加以证明。
“我会开车,但考试过不了,也没时间去学车,所以愿意出这笔钱。”小王说,按照驾校的承诺,他在10月份就能顺利拿证。当考过科目一时,他还对驾校抱有足够的信心,“我刚坐进考场,就有一名交警过来帮我操作键盘,结果顺利通过了。”可当考科目二时,却没有人来帮他,两次都未能通过。
止步科目二后让小王灰心丧气,于是找到驾校理论包过事宜,因为这样下去他根本拿不到驾照,与此同时,他得知和他同样情况的还有很多人,但遭遇都是一样的,而驾校并未理会此事。
驾校称多收的是服务费
“正常考只要3510元,我们白花了6000多元。”10月23日上午,小王再次找到该驾校理论。记者首先将情况反映给三亚驾培办杨主任,杨主任表示:“先看看,无法来现场调查。”随后又来电称驾校负责人已经赶回,可以直接去了解。
在该驾校办公室,负责人张总说,他们是多收了6000多元,这是全国各地都有的“增值服务”,出了这笔钱可以享受贵宾待遇,如车接车送、午饭、一对一培训等,但从未给学员说过可以“包过”,他们也做不到,问及“增值服务”项目的收费是否经过主管部门和物价部门备案审批,该负责人称没有。
小王对上述解答十分恼火,当场要求与向他收费和承诺过的邓姓女工作人员对质,同时称还可以指认出帮自己考过科目一的交警。张总听后表示不能叫邓姓女工作人员过来,也没必要去找交警对质,安慰小王说可以协商解决此事。
学员称交警代考
当天中午,小王与该驾校的张总进行了单独交流,但出来后表示没有结果。随后小王带记者来到了三亚交警支队一楼,在警员照片栏中,他指认出当时帮他考科目一的交警,小王称:“我说的全部是事实,他们看到媒体来了就不肯认账了。”
下午3点,记者来到三亚交警支队核实情况,同时小王打来电话称驾校将6290元的服务费返还到了他的账号。三亚交警支队车管所杨所长称,考场有多个方位的监控,而且会严格审查每个学员的照片,不可能出现替考现象。
在交警支队考场,记者通过照片认出小王所指的交警,但采访要求被拒绝,考试当天的监控录像也被告知由省交警总队管理,无法现场查看。杨所长称,他们会调查此事并给予回应。
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