今年6月,国家九部委联合发文,提出婴幼儿配方奶粉将试行药店专柜销售。按照计划,北京和江苏10月起在全国率先实行。记者随机在江苏省镇江市走访发现,该市只有少数药店开始销售奶粉,且品种单一。对于奶粉进药店,市民的热情似乎也并不高。(10月19日新民网)
作为奶粉进药店的先行者,北京和江苏已经有了相关的实际行动。就有新闻说对于奶粉上岸药店,市场反映还是不温不火,甚至是热情不高。究其原因还是多方面的。
首先最关键的是奶粉进药店,很多市民并没有接受到这方面的信息。虽然从6月20日开始由食品药品监管总局、工业和信息化部、公安部等九部门联合发布了《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》,到现在也已经数月有余。但是在宣传方面还是没有大力普及开来。一方面是刚开始只是选择两个地方进行试点,不具备全面推广效应;第二个就是公益广告的平台对此似乎不太感冒。
另外广大市民内心最关注的并不是销售渠道的问题,摆在重中之重的依然是产品质量问题。新西兰恒天然公司奶粉问题被曝光之后,很多家长心目中高高在上的国外奶粉地位瞬间崩塌。到目前来看,群众更关注的是国产奶粉能否接机而上,用质量和信誉再度夺回曾经失去的领地,用更高的性价比赢得民心,这也是市场焦点所在。而至于奶粉在哪出售,就显得没那么重要了。
现在奶粉进药店有种现象就是剃头挑子一头热。很多奶粉厂家已经通过营销代表开始布局,并开始勾勒未来美好蓝图。对于厂家第一时间的动作反应,药店似乎是慢了半拍。据了解,在当前的国家医保政策下,很多地方政府出台的规定,医保定点药店是不允许经营食品的,而药店在获得食品流通许可证后,才可以销售食品类产品。所以不少药店负责人选择先观望,等待具体细则出来后再动作。
对于药店和奶粉厂商还有个重要的“博弈环节”,就是作为新兴销售渠道的存在,药店该如何和奶粉厂商进行结账。传统渠道的销售,比如婴童渠道等,通常都是现款结账,但在药店渠道却无法实现。经销商把货送到药店后,并不能立即拿到货款,药店会根据一段时间的销售状况再进行结账,这样就会制约供货商对药店的供货效率。所以现在有些试点药店的奶粉单一,原因就是如此。
当然我们可以预见的就是未来,药店将成为奶粉有效监管、良好铺货的平台。这点在国外也不是没有经验可循。只是万事开头难,尤其是没有哪个国家对奶粉能有像中国这般大的关注,这也注定了刚开始试点的北京、江苏要肩负着破冰、前行的任务。当下虽然药店销售奶粉还只是蹒跚学步的阶段,但药店更高等级的规格,也势必给奶粉购买者以定心丸的心理,对此我们充满期待。
文/谢伟锋