快递途中竟通知加收“入仓费”

    昨日，南方日报记者接到龙先生的报料，称前几天他通过中通快递寄一件商品到广州的京东进行返修，快递员收取了10元的快递费。到了第二天，快递员打电话告诉他说还需要再收10元的“入仓费”，否则不予派件。

    龙先生称，自己明明已经交了快递费，如今却还多出一笔“入仓费”，他打快递公司客服热线反映此事，客服人员告诉他是公司规定收的，京东的货不好送，只要是京东的货就要收，其中大件15元、小物品10元。类似龙先生的遭遇此前就有很多人碰到过。

    针对此事，记者致电中通快递客服中心，工号“11356”的客服告诉南方日报记者，只要是消费者寄往京东、唯品会等一些大型电子商务公司，由于“资源消耗严重”，因此在快递费用之外，另外收取一定的“入仓费”。

    记者经向京东商城相关负责人核实，京东的库房都不会收取所谓的“入仓费”，这一费用可能是快递公司所附加的。

    业内人士告诉记者，所谓的“入仓费”，是指当快件需要派送至码头、机场、货仓、会展中心、海关监管区、保税区、港区等地，快递公司为消费者先期垫付入仓费用，但货物存放在快递公司的仓库是不收取费用的。如果货物确实要收“入仓费”，一般快递公司会先通知客户，征求客户是否同意，如同意才会安排垫钱入仓，“而从快递公司到京东是点对点的派送，不存在所谓的‘入仓费’，中通快递所谓的‘资源消耗严重’的说法站不住脚。

    南方日报记者 彭国华