大众点评推麦当劳乌龙团购赔440余万 称遭欺诈

　　10月29日，大众点评网公布麦当劳团购乌龙事件调查及处理结果，表示公司遭到不法分子欺诈，愿意就事件向麦当劳致歉，并将给予购买者退款和额外补偿，共计19.5元/份。此次团购共售出226329份团购券，大众点评共需要赔偿用户440余万元，退款将于10月30日中午12点前完成。

　　28日上午，大众点评网推出了一款麦当劳9.9元的超值套餐团购，引发网民疯抢，短短半天就已售出超过22万份，但当天下午麦当劳马上在其官方微博上否认这一团购。

　　“目前麦当劳中国没有和任何网站及商家开展团购业务合作，如顾客因购买非正常促销折扣套餐产生任何经济损失，麦当劳将不承担经济赔偿及法律责任。”麦当劳声明。

　　2003年4月成立于上海的大众点评网是独立第三方消费点评网站，不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O（Online To Offline）交易服务。大众点评网共经历了四轮融资。截至今年6月，大众点评移动客户端累计独立用户数超过7500万。

　　大众点评认为，由于目前市场竞争激烈，公司屡遭不正当行为干扰，并表示麦当劳团购事件已引起大众点评内部的高度重视和深刻反思，公司将不断加强自身管理和建设。

　　近年来，随着团购网站的兴起，诸如不审核团购企业资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等一系列问题屡被曝光，行业整合洗牌速度也有所提升。据统计，2012年中国团购网站从年初的3652家减少到年底的2695家。

　　“相信大众点评网将以负责任的态度妥善处理此事。”29日，麦当劳方面回复本报称，但拒绝评论事件带来影响。

　　记者在百度团购中搜索发现，麦当劳与肯德基仅有现金代用券的团购活动，其中麦当劳价值10元的现金代用券团购价只需5元，而肯德基则分别有面值50元、30元、20元和10元的现金代用券出售，团购价分别为47.5元、28.5元、19.5元和9.5元，优惠折扣比麦当劳低不少。

　　而对于现金券团购一事，麦当劳相关人士表示并不清楚，“可能是大量持有代金券的人士放出。”目前麦当劳与招商银行有积分兑换优惠，由麦当劳销售部负责，但该公司拒绝透露该业务具体收入情况。为了推动中国区业绩增长，麦当劳今年先是将特惠套餐优惠时段延至晚餐，在晚上8点后推出买套餐送小吃活动，此外还推出了米饭、油条等此前坚持不进入的中式快餐品类。今年以来，先后受禽流感与激素鸡事件影响，两大洋快餐巨头中国业绩均有所影响。麦当劳二季度财报显示，公司第二季度净利润为14亿美元，每股收益1.38美元，低于市场此前预期。而百胜集团今年第二季度净利润为2.81亿美元，同比大幅下滑15%。

相关链接

麦当劳套餐5折团购?麦当劳称是虚假信息
洋快餐在中国市场业绩下滑 麦当劳8月业绩不佳
麦当劳中国开店计划由300家减至不到50家
肯德基麦当劳冰块从哪来？市民呼吁严格抽检
麦当劳员工工资无法糊口 公司建议再打一份工