海口网11月16日消息(见习记者 钟元韬摄影报道)小区内建筑垃圾堆放半个月不见清理,生活垃圾也因为清理不及时而滋生虫鼠、污水横流。楼道电梯口处也时常因为有人聚众买卖私彩把安全出口挤得水泄不通,同时还有大量电动车随处乱放于公寓的入口附近,甚至还有工作人员在小区的地下停车场豢养猫狗、做饭、打麻将、开设“老虎机”等。
近日,家住海口市“长堤明珠”小区的杨小姐向海口网反映,称自己所居住的小区出现了以上诸多问题,在多次到长堤明珠物业服务中心反映无果后,杨小姐决定向媒体爆料。“长堤明珠小区属于旧城区改造安置房项目,但物业管理费却是按照高档住宅小区的标准收取(物业费1元/平方米、电费0.85元/度),同时服务质量又跟不上。”杨小姐表示很无奈。
11月16日上午,记者来到了“长堤明珠”小区,在杨小姐的指引下,记者看到了小区内堆放着两处大约4平方米的建筑垃圾,杨小姐告诉记者,这两处垃圾已经堆放了半月有余,但物业公司的工作人员并不理睬。“小区的生活垃圾时常堆得满满的,就好象没人打扫一般,经常能看到老鼠在小区里四处乱窜。”杨小姐随后还带记者“参观”了小区地下停车场的“老虎机”,杨小姐告诉记者,每天晚上都有人在此处赌钱、玩“老虎机”。“来玩的不知道是什么人,物业也从不干涉。”杨小姐说。随后,记者看到小区虽然在显眼处已经打上“严禁停车”的标语,但是仍有不少车主贪图方便,就近将车停在楼道附近。“停在这里方便啊,又不用交停车费,只要不碍着人就行了。”一位住户对此不以为然。杨小姐告诉记者,每到雨天,电动车的车主们就会把车子推进走道,车子时常将过道堵住,严重妨碍正常通行。
见记者拍照,小区保安主动叫来了物业服务中心的田助理。听完了杨小姐反映的问题后,田助理向杨小姐保证,小区内的建筑垃圾将于本月19日进行清理,并会加大生活垃圾的清理力度。但楼道内有人买卖私彩和电动车在小区内随意停放的问题,小区保安与田助理表示很无奈,“我们不是不管,是业主们不听管理,我们也没办法,为了防止电动车停在楼道附近,我们安装了阻隔电动车的护栏,还上了锁,但是有业主趁我们不注意,偷偷将锁砸坏,现在已经砸坏了十多个锁头了。”田助理还告诉记者,半年前派出所还派了民警到小区来打击私彩,但仅仅消停了几周,私彩买卖又卷土重来。
田助理向记者解释,因为物业公司规模较小,所以将地下停车场的电动车停车位交给其他公司经营管理,在地下停车场豢养猫狗、开设“老虎机”、打麻将等行为并不是长堤明珠物业服务中心的员工所为,“杨小姐是第一个反映这个情况的业主,该情况对小区的影响的确不好,我们一定会找到此公司的管理人员,并妥善解决。”田助理说。
得到工作人员的保证之后,杨小姐表示,如果物业公司不能兑现承诺,她会向房管局进行投诉,还会联合其他业主成立业主委员会,委托其他物业公司管理“长堤明珠”。
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