收银员拒收“酱油钞票”引争执 业内：脏钞可全额兑换

　　“酱油钞票”引发风波

　 君子爱财，取之有道，用之有度。但在取和用的过程中，难免造成对钞票的污染。近日，海口国贸大润发一收银员因顾客拿来满是酱油印迹的钞票让验钞机无法识别而拒收，导致了一场风波。

　　事件缘起 “酱油钞票”买单被拒收起争执

　　11月23日晚9时30分，海口国贸大润发超市准备打烊，等候买单的顾客排成长龙。记者在现场看到，一位中年女士刘云（化名）拿着两张百元钞票正在等候买单，当班收银员小李将这两张钞票放入点钞机，但机器无法识别真假。小李要求刘云换另外两张干净的钞票买单，但遭到刘云拒绝：“我这是真钱，你凭什么拒收？叫你们经理来。”小李拨打电话后，相关负责人很快赶来，经辨认确认是真钞。但小李表示，机器没办法识别，自己不敢收。随后，刘云将钞票甩到小李的脸上，两人恶语相向。争吵中，刘云两次抄起旁边的饼干箱子，猛然砸到小李的头上。两人隔着收银柜台几乎扭打起来，被旁边的人劝阻。现场一片哗然，很多顾客驻足围观。

　　观点对碰 收银员拒收是恪尽职守PK收银员业务水平有待提高

　　半个小时后，经该超市工作人员调解，收银员收下这两张“酱油钞票”，刘云离开超市。此事让现场市民议论纷纷，现场目击者刘先生对商报记者说，工作岗位无高低之分，收银员拒收机器无法识别的钞票也是恪守职守；刘云拿脏钞票买单，有过失在先，更应礼貌对人，尊重别人的职业操守，更不该先动手。而市民曹女士则认为，收银员的业务水平有待提升，机器无法识别的东西为何不能靠自己的手和眼睛识别？只要不是假钱就可以收，毕竟“顾客是上帝”。

　　业内人士 无破损脏钞可到银行全额兑换

　　海口某银行业内人士符先生在接受记者采访时表示，超市和商场出于自我保护，或许会拒收脏钞，但银行可以兑换，市民不要为钞票脏了而着急。据介绍，只要钞票没有破损，脏钞在任何银行柜台都可以全额兑换。目前海口各银行柜台都可受理该项业务，且钞票被弄脏的程度不影响兑换额度。符先生表示，如果钞票破损，可按破损程度按比例进行兑换，建议市民注意保持经手的人民币的清洁和完整。

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