电商掀“双12”促销战 海口市民称不会冲动消费

　　网友：我疲了，“双12”不再盲目抢购

　　“双11”带来的购物狂潮余温尚存，“双12”又火热来袭。昨日，商报记者从国美在线、苏宁易购、天猫商城等各大网站了解到，目前许多商家已经进入赛前热身阶段，年末收官战即将打响。面对这场愈演愈烈的营销大战，不少消费者显得十分淡定，称不会再盲目抢购。

　　国美：7天7夜巅峰惠活动

　　昨日，记者在国美在线看到，该网站顶端打出“巅峰12·12”的横幅，“双12”之前为预热阶段，12月2日-8日，用户只要对国美在线预告的超级标杆产品进行收藏并分享到微博，既可以在享受到标杆价的同时，拥有抽取苹果iPadmini以及现金券的机会。12月9日-11日为“双12”专属券发放阶段。从12月12日开始，正式开启“七天七夜巅峰惠”活动，连续进行7天7夜的疯狂优惠活动。

　　标杆价商品包括手机数码、厨卫家电、服装鞋帽、黄金等全品类产品。如原价5280元的iPhone5S(16G版本)可享受标杆价5099元，还能获得200元现金券返还优惠，相当于仅需4899元即可入手该产品。其他如仅需3999元的联想G480A14.0英寸笔记本电脑、239元的九阳无网星系列豆浆机等海量标杆商品。

　　苏宁：优惠大派发云券

　　从12月2日-15日，苏宁易购开展疯抢云券的优惠派发活动，分别有面值10元、20元、50元、100元不等的全场通用券供消费者选择。10元云券订单金额满198元使用，20元云券订单金额满498元使用，50元云券订单金额满998元使用，100元云券订单金额满1999元使用。除抢购商品、团购商品、虚拟商品及珠宝首饰类商品外，云券可购买网站其他任何实物商品。

　　淘宝：养红包最多赚4999元

　　淘宝网在促销上也花样百出，这回更是推出颇具趣味的“养红包”活动。获取红包种子的方式有3种：花1元钱兑换、玩游戏赢取、上微博求种。消费者所播种的红包种子从价值1元最多能养到4999元，时间截止到12月18日晚24时。除此之外，还可以通过限时抢购来获得红包，时间点10时、11时、15时、16时、20时、21时在活动主页都有限量红包发放。

　　天猫商城活动主打经典促销牌，服饰、箱包、家纺、电器等海量店铺优惠券眼下正在开放领取当中。活动依然延续“双11”传统，需要等到“双12”当天才能使用优惠券，日期也仅为当天。

　　市民：消费观念逐渐趋于理性

　　对于即将到来的狂欢，椰城市民是否已经蓄势待发?昨日，记者在海口街头随机采访发现，经过一波又一波的商家营销大战，市民的消费观念已经逐渐趋于

　　理性。符女士告诉记者，今年“双11”，她买了一件短袖，由于天气变冷一直没有穿上。“‘双11’过了还有‘双12’，‘双12’过了还有圣诞节……商家活动是做不完的，只有买错没有卖错。”符女士表示，“双12”要先看是否有需要的货品，不会再冲动消费。

　　和符女士一样，网购达人董女士自从有过一次不愉快抢购经历后，也不再热衷于所谓的人造节。“去年‘双12’我买了一件打折后569元的小狗吸尘器，过了几天一看还是这个价，既然如此，这个节日造来何用?”

　　有业内人士预测，由于“双11”刚过去一个月，消费者的购物欲望已经透支，因此相对于“双11”井喷式销售数据，“双12”购物节营销效果会相差很多。

　　担忧：“双11”部分商家退货率高

　　“双11”为各大电商带来巨大的销售利润，然而疯狂的交易之后，也遗留下不少问题：据国家邮政局网站数据显示，11月11日主要网商全天共产生订单快递物流量约1.8亿件，其中80%来自淘宝天猫，较去年同期增长85%，预计电商企业全天交易总额超过400亿元。全天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。

　　“双11”使得物流需求空前暴涨，导致货品出现滞缓、积压、损坏等一系列问题，而店家所销售的商品因质量和售后服务的不完善，也引发退货热潮，中国行业研究网数据显示，今年“双11”的退货率已达25%，部分商家更高达40%。

　　因此，不少网友呼吁，只有将这些问题解决了，才能办好“双12”。海口市民潘小姐表示，平时网购很快就能收到，但到“双11”会特别缓慢，加上大幅度折扣，难以保证商家不会暗中抬价。据潘小姐介绍，“双11”她在淘宝买一双鞋子，十多天后才收到。随后她发现，鞋子存在质量问题，店家客服电话却一直打不通。

　　“由于‘双11’购物的人比较多，各类服务都跟不上，让人十分失望，如果这次‘双12’能解决这些问题，那才是真正的狂欢购物。”她说道。

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